Le Comité Social et Économique (CSE) a rendu un avis sur le projet de nouveau formulaire d’Entretiens Annuels (EA), Entretiens Professionnels (EP) et Plan de Développement Individuel (IDP). Ce nouveau dispositif vise à fusionner les entretiens annuels et professionnels en un seul rendez-vous annuel.
Des points positifs ont été relevés par le CSE :
- La fusion des entretiens simplifie le parcours pour les salariés et les managers.
- Le support permet de traiter l’évaluation de la performance, les axes d’amélioration, les souhaits de formation, les perspectives d’évolution et les attentes du salarié, favorisant une approche globale et individualisée du parcours professionnel.
Le dispositif intègre explicitement les contextes spécifiques (retour de congé maternité, parental, arrêt longue durée, fin de mandat syndical, etc.), ce qui est conforme à la réglementation.
L’automatisation des comptes rendus et la signature électronique via DocuSign sécurisent le processus et facilitent l’archivage et le suivi.
Mais la situation soulève aussi des points de vigilance et axes d’amélioration :
- Le CSE recommande de s’assurer que les obligations spécifiques de l’entretien professionnel (VAE, CPF, CEP, dispositifs de formation) soient systématiquement abordées et tracées.
- La préparation par le salarié peut être une charge supplémentaire.
- Le CSE recommande la mise en place d’un suivi régulier (à mi-parcours par exemple) pour s’assurer que les engagements pris lors de l’entretien sont suivis d’effets concrets.
Enfin le CSE a fait plusieurs recommandations, dont :
- Renforcer la formation des managers à la conduite de ce nouvel entretien fusionné.
- Assurer un accompagnement adapté pour tous les salariés, y compris ceux en situation particulière.
- Organiser un retour d’expérience (REX) après la première campagne d’entretiens.
- Assurer une information claire et accessible sur les dispositifs de formation et les droits des salariés (VAE, CPF, CEP, etc.).
- Mettre en place un suivi quantitatif et qualitatif des entretiens réalisés et partager un bilan annuel avec le CSE.
En conclusion, le CSE salue la volonté de moderniser et de simplifier le processus d’évaluation et d’accompagnement des parcours professionnels. Il restera vigilant quant à la mise en œuvre effective du dispositif, la qualité des échanges, le respect des obligations légales et la prise en compte des besoins spécifiques des salariés. Le CSE souhaite être associé aux bilans réguliers de ce nouveau processus.
Le Comité Social et Économique (CSE) a également émis un avis concernant le document de présentation du Plan Individuel de Développement (PID alias IDP), un outil pour la gestion de carrière et le développement des compétences chez Randstad Digital.
Notamment le CSE note :
- La clarté des objectifs : Le document explique clairement la raison d’être du PID, incluant la mobilisation et la rétention des talents, le soutien à la transformation de l’entreprise et la réponse aux attentes des collaborateurs en matière d’évolution.
Une structure logique : La présentation est pédagogique, couvrant le « Pourquoi » et le « Comment », avec une définition claire des rôles du manager et du collaborateur. - Une intégration stratégique : Le PID est intégré à un modèle de leadership plus large, basé sur 19 compétences clés et les valeurs fondamentales de Randstad.
- Une vision du déploiement : Un calendrier de déploiement progressif pour 2025 est détaillé.
- L’importance du suivi : Le concept des « great conversations » souligne l’importance des échanges réguliers et orientés vers l’avenir pour le succès du plan.
- Des exemples concrets : Des exemples de formulaires et une feuille de route « Pas à Pas » illustrent le remplissage et le suivi du PID.
Toutefois de points sont à considérer pour l’IDP (alias PID) :
- Le document ne mentionne pas les défis potentiels comme la charge de travail pour les managers, la résistance au changement, le besoin de formation approfondie pour les managers, le temps alloué aux consultants en mission, ou la qualité de la relation manager/salarié.
- En plus des indicateurs individuels, le CSE souhaiterait des indicateurs macro pour évaluer le succès global du PID à l’échelle de l’entreprise (par exemple, taux de rétention amélioré, progression interne, retours des enquêtes d’engagement).
- Les 19 compétences clés de Randstad Digital sont mentionnées mais ne sont pas listées ou associées aux différents métiers de l’entreprise. Les valeurs fondamentales de Randstad ne sont pas non plus listées.
- Le rôle des RH n’est pas suffisamment détaillé.
Le CSE attend un retour de l’implémentation de cette démarche PID pour la population ciblée. Il serait souhaitable d’avoir un retour à une fréquence trimestrielle.