Le CSE remonte au prestataire que les cartes ne sont pas utilisables chez tous les commerçants notamment dans certaines zones en province. La réponse du prestataire ne nous satisfait pas réellement dans la mesure où il nous demande de remonter les adresses des commerçants concernés…. C’est quand même leur travail et surtout les salariés d’Ausy n’ont pas le temps !
La CFTC remonte aussi que les délais de renouvellement des cartes en cas de perte ou vol sont trop longs car dans les faits on est plutôt sur 3 semaines alors que le délai énoncé est de 72h.
Bref on trouve que le prestataire en question n’écoute pas les remontés des salariés.