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2023/01/30 CR RP Issy

RÉUNION RP ISSY LES MOULINEAUX – 30 janvier 2023

Question 1 : Sortie d’évacuation incendie fermée à clé

Gilles A., SICSTI CFTC

Depuis des mois, nous alertons la Direction sur la sortie d’évacuation incendie de la salle Portugal à Issy qui est régulièrement fermée à clé. En conséquence, en cas d’incendie, des salariés peuvent se diriger vers cette sortie fléchée en sortie de secours, et se retrouver coincés dans la salle de réunion.

Deux solutions à notre sens : soit ne pas fermer à clef cette sortie, ce qui semble difficile au vu du nombre de fois où cette fermeture est constatée. Soit ne plus l’indiquer comme sortie de secours, ce qui limitera l’évacuation des locaux.

Quand le problème sera-t-il définitivement réglé ?

Réponse de la Direction : Après avoir remonté le point aux services généraux, il nous a été indiqué qu’une serrure antipanique allait être installée.

Question 2 : Comment brancher les PC sans USB-C sur les docks ?

Gilles A., SICSTI CFTC

En juin 2022, lors du projet de déménagement de Sèvres à Issy, il a été indiqué ceci par la Direction aux salariés : « Mise à disposition sur tous les bureaux de matériel informatique : un écran 24 pouces sur tous les postes avec charge intégré ou dock, clavier et souris ».

Ces écrans et docks se connectent via une prise USB-C.

Pour cela, les PC devaient donc avoir une sortie USB-C. Les PC anciens, non équipés d’une telle prise devaient être changés.

Aujourd’hui, les anciens PC restent actifs, et lorsqu’ils sont renouvelés, si ce ne sont pas des PC de développement informatique, ils le sont par de vieux PC non équipés de prises USB-C.

En conséquence, des salariés sont amenés à travailler sur de longues périodes sur des PC portables sans second écran, sans clavier déportés.

Cette situation induit des positions du corps courbé sur le PC, des mauvaises postures, des TMS.

Quand est-ce que la Direction mettra en place les PC prévus dans le projet de déménagement, permettant de se connecter au matériel adéquat ?

Réponse de la Direction : Les PCs sont remplacés au fur et à mesure, il n’y a pas de campagne massive de remplacement du parc. Pour ceux qui ne peuvent pas se connecter il faut se rendre au support (1er étage à ILM) qui apportera une solution.

Question 3 : Aide aux parents d’enfants en situation de handicap

Gilles A., SICSTI CFTC

Un salarié est parent d’un enfant handicapé reconnu RQTH. Cet enfant à 3 à 4 rendez-vous médicaux par semaine pour son suivi.

Pour le moment, le client de la mission du papa est souple, et lui permet de s’organiser tant que le travail est fait, ce qui est le cas. La situation reste quand même non sereine, par exemple en cas de changement de mission.

Ce salarié s’interroge :

Est-il possible d’avoir un aménagement du temps sans impact sur le salaire ?
Si cela est possible, comment officialiser cet aménagement d’emploi pour éviter des situations compliquées en cas de changement de client ?
Dans le cas d’une nouvelle mission, comment aborder ce sujet auprès du client sans impact sur la mission ?
Est-il possible d’avoir une aide financière auprès d’AUSY, de la mutuelle, d’un autre organisme ?
Enfin, dans le cadre de la mission actuelle, via la tolérance client, ce papa emmène son enfant en journée aux médecins, et télétravaille depuis les salles d’attente. Cela convient au client. Il se pose toutefois le problème de l’assurance du salarié lors des déplacements et ses télétravaux dans les salles d’attentes médicales.

Le conseil SICSTI CFTC : Au besoin, peut-être faut-il considérer une rapide négociation d’un avenant à l’accord handicap pour inclure les parents aidants.

Réponse de la Direction : Le salarié peut demander à bénéficier de 2 types de congés :

Congé de proche aidant (Articles L3142-16 à L3142-27)
- maximum de un an de congé sur l’ensemble de sa carrière
- Le salarié peut, avec l’accord de son employeur, transformer ce congé en période d’activité à temps partiel ou le fractionner
- prévenir l’employeur 48h avant la prise de congé
- rémunération : allocations journalières de proche aidant mais pas de rémunération de l’employeur
Congé de présence parentale (Articles L1225-62 à L1225-65)
- 310 jours ouvrés maximum
- Le salarié peut, avec l’accord de son employeur, transformer ce congé en période d’activité à temps partiel ou le fractionner.
- prévenir employeur au moins 15 jours avant le début du congé
- Chaque fois qu’il souhaite prendre une demi-journée, un jour ou plusieurs jours de congé, il en informe l’employeur au moins quarante-huit heures à l’avance. En cas de dégradation soudaine de l’état de santé de l’enfant ou en cas de situation de crise nécessitant une présence sans délai du salarié, ce dernier peut bénéficier de ce congé immédiatement.
- rémunération : allocations journalières de présence parentale mais pas de rémunération de l’employeur

Nous ne pouvons pas maintenir le salaire du salarié s’il souhaite prendre des demi-journées de congés pour aller au RDV de son enfant.

La mission handicap se tient à disposition pour échanger sur ce cas particulier.

Question 4 : Sobriété énergétique, chargez votre voiture, pas votre portable ?!

Gilles A., SICSTI CFTC

AUSY déploie un plan de sobriété énergétique. Afin d’éviter une tension sur la fourniture électrique durant la matinée, il est indiqué dans le plan qu’il faut « charger les téléphones portables au travail de préférence après 13h ».

Or durant la matinée, des voitures électriques peuvent se charger dans le parking AUSY via les bornes électriques mise à disposition.

La puissance nécessaire pour la recharge des voitures électriques est sans commune mesure avec celle de l’ensemble des chargeurs de téléphone, même s’ils étaient tous branchés au même moment.

Qu’allez-vous faire pour les recharges de véhicules électriques pour rendre ce plan de sobriété énergétique cohérent ?

Réponse de la Direction : Le projet du guide sobriété énergétique précise qu’il faut privilégier le chargement des voitures électriques au CO2 du siège, de préférence après 13h (disponible via la BDESE).

Question 5 : Pertes de congés lors de l’alimentation du compte épargne temps

Gilles A., SICSTI CFTC

Un salarié pose 5 jours de congés sur son compte-épargne temps (CET) le 9/12/2020.

Le 22 juin 2021, il reçoit une confirmation de l’adresse email CET : « Le transfert des CP sur le CET aura lieu sur le mois d’Août. Une confirmation vous sera envoyée dès que nous aurons traité votre mail, à partir de mi-juin ».

Depuis cette date, malgré les relances, ce salarié n’arrive toujours pas à avoir son CET crédité.

Pouvez-vous regarder le dossier ?

Réponse de la Direction : Le Responsable paie a régularisé la situation.

Question 6 : Urinoir inutilisable depuis des mois au rez-de-chaussée à Issy (suite)

Gilles A., SICSTI CFTC

En décembre 2022, nous portions la réclamation suivante : L’urinoir des toilettes hommes est hors service depuis plusieurs mois au rez-de-chaussée à l’agence d’Issy les Moulineaux.

Est-ce que ce sanitaire va être réparé, et sous quel délai ?

En décembre 2022, la réponse de la Direction : Ils ont été hors service 3 jours au mois de novembre 2022. Pour rappel, l’urinoir avait été HS le mois de septembre 2022 puis réparé.

La Direction semble confondre les urinoirs. Celui du rez-de-chaussée à l’agence d’Issy les Moulineaux est inutilisable chaque jour depuis des mois. En ce moment, il est empaqueté comme un œuvre de Christo, mais avec moins de talent artistique.

Est-ce que ce sanitaire va être réparé, et sous quel délai ?

Réponse de la Direction : Le remplacement est prévu pour février 2023.

Question 7 : Lorsqu’un nantais embauché à Lyon est envoyé en mission à Strasbourg (suite)

Gilles A., SICSTI CFTC

En novembre 2022, nous portions la réclamation suivante :

Un salarié habite Nantes, est embauché par AUSY Lyon pour faire une mission à Strasbourg.

Avec ce type de montage de dossier, forcément les problèmes sont inévitables.

Le salarié se retrouve donc à Strasbourg en premier lieu dans un appartement hôtel d’avril à mi-mai environ. AUSY lui explique qu’il doit ensuite se trouver un logement par lui-même. Il trouve alors un appartement strasbourgeois à ses frais, qu’il doit équiper, tout en continuant à payer son appartement de Nantes pendant encore à peu près un mois.

En premier lieu, les conditions de grand déplacement n’ont donc pas été appliquées à ce salarié, ce qui lui a fait perdre une somme conséquente. Que va faire AUSY pour rembourser le salarié ?

En outre, son rattachement à Lyon alors qu’il a maintenant du élire son domicile à Strasbourg, pose le problème de la gestion de la fin de mission. Lorsque celle-ci aura lieu, il se posera la question des frais de transport entre Strasbourg (le domicile) et Lyon (l’agence). Afin d’amener un peu de sérénité, pourquoi ne pas muter ce salarié sur Strasbourg, celui-ci étant volontaire ?

En novembre 2022, la réponse de la Direction a été : Ce montage semble effectivement contraire à toute logique.

Nous nous rapprochons de l’agence de Lyon pour en connaître la raison et éviter cela. Entre temps, la période d’essai de ce collaborateur a été rompue pour des raisons liées à la valeur professionnelle du collaborateur.

En décembre 2022, la réponse de la Direction a été : en cours avec le HRBP

La question sur le remboursement du double loyer qu’a dû verser le salarié reste ouverte. L’ensemble des HRBP est parti de chez AUSY. Que va faire AUSY sur ce dossier ?

Réponse de la Direction : Le salarié a été recruté le 04/04/22 par l’agence de Lyon pour démarrer une mission sur Strasbourg le 11/04.

Ausy a pris en charge son hébergement sur Strasbourg du 10/04 au 20/05/22 avec des AR et autres frais. Le salarié a ensuite communiqué son attestation de location pour un logement sur Strasbourg à compter 18/05/22. La Talent Manager nous indique que le salarié souhaitait déménager sur Strasbourg.

Ausy a pris en charge ses frais, notamment de logement, jusqu’au jour où il a pris un appartement.

Au besoin, nous nous tenons à disposition pour échanger sur le sujet hors réunion RP.

Question 8 : Disparition du frigo connecté de la cafétéria (suite)

Gilles A., SICSTI CFTC

En novembre 2022, nous portions la réclamation suivante :

Lors de la présentation du projet de déménagement du site de Sèvres à Issy, un argument attrayant mis en avant était la mise à disposition d’un frigo connecté afin que les salariés puissent acheter des plats cuisinés frais sur site.

Depuis l’arrivée sur site, seul le frigo démo, vide de tout produit, était présent à la cafétéria.

Depuis quelques jours, le frigo connecté démo a disparu, et n’a pas pour autant été remplacé par un frigo connecté fonctionnel.

Un frigo connecté sera-t-il réellement installé pour les salariés ?

En novembre 2022 la réponse de la Direction a été : En effet, le frigo a disparu car nous changeons de prestataire. Nous n’avons pas encore arrêté le choix du nouveau prestataire.

En décembre 2022, la réponse de la Direction a été : Le choix du prestataire n’a pas encore été arrêté. Néanmoins, la décision sera bientôt prise.

Avez-vous arrêté le choix du nouveau prestataire ? Quand le frigo connecté sera-t-il installé ?

La réponse de la Direction : Le prestataire retenu est JELO. Une livraison du frigo a été effectuée le 03/02/23 et le lancement a eu lieu le lundi 06/02/23.
Le prix moyen du repas est de 8 euros et la capacité est de 60 repas par jour.

Question 9 : Sécurité médicamenteuse des salariés AUSY (suite)

Gilles A., SICSTI CFTC

En décembre 2021, nous portions la réclamation suivante :

Chez AUSY, comme partout ailleurs, certains salariés sont malades et ont donc des traitements médicaux.

Pour leur bonne conservation, les médicaments doivent être conservés dans des endroits frais et sec. L’armoire à pharmacie dans sa salle de bain est l’exemple parfait de ce qu’il ne faut pas faire. Pour certains produits sensibles, le frigidaire est le lieu le plus sûr. Et lorsque votre maladie nécessite d’avoir le médicament à portée, il est nécessaire de l’avoir sur le lieu de travail, et d’utiliser le seul lieu de stockage adéquat disponible : le frigidaire de l’entreprise.

Toutefois, l’usage d’un espace commun pose alors la question de la sécurité médicamenteuse. Le salarié dépositaire risque de se faire voler son médicament, voire qu’il soit altéré ou remplacé.

Il nous semble nécessaire que l’entreprise assure la santé et la sécurité des salariés, tant dans leur capacité à se soigner qu’à protéger leurs médicaments.

Qu’est-ce qu’AUSY mettra en place pour assurer la santé et sécurité des salariés ? De notre côté, si nous rapprochons ce point du faible taux de visites médicales par la médecine du travail, nous recommandons la mise en place d’une infirmerie au sein de la société. Cela aiderait à résoudre l’ensemble de ces sujets.

En décembre 2021, la réponse de la Direction a été : Nous réfléchissons actuellement à une solution en liaison avec les Services Généraux. Nous reviendrons rapidement vers vous mais ce sujet qui est délicat car conserver des médicaments au sein de nos locaux, même pour une raison légitime, peut être porteur de risques pour l’ensemble de nos salariés. La mise en place d’une infirmerie interne n’est pas prévue à ce jour du fait de la multiplicité de nos sites et du nombre prépondérant de nos consultants qui fréquemment travaillent en dehors de nos sites.

En janvier 2022, la réponse de la Direction a été : Nous n’avons pas trouvé de solution sécurisée avec les services généraux. Nous continuons à chercher.

En février 2022, la réponse de la Direction a été : Nous sommes toujours en quête d’une solution en concertation avec les Services Généraux.

En mars 2022, la réponse de la Direction a été : Nous sommes toujours en lien avec les services généraux afin de trouver une solution. Un échange téléphonique avec la DAS nous a alors permis de faire nos préconisations de solutions.

En avril 2022, la réponse de la Direction a été : Nous avons pu faire le point concernant ce sujet. Il ressort ainsi des différents échanges que la solution envisagée est de mettre à disposition des boites avec cadenas qui seront placées dans les réfrigérateurs. Nous faisons le point avec les services généraux sur la mise en place de cette [… solution ?]

En mai 2022, la réponse de la Direction a été : Nous échangeons sur le sujet avec les services généraux.

En juin 2022, la réponse de la Direction a été : Avec le déménagement nous n’avons pas pu avancer sur le sujet. Nous pourrons reprendre le sujet en septembre 2022.

En août 2022, la réponse de la Direction a été : Suite à des échanges infructueux avec les services généraux. Nous allons nous rapprocher de la médecine du travail, ainsi que de notre Responsable Santé Sécurité national pour trouver un système sécurisé de conservation des médicaments.

En septembre 2022, la réponse de la Direction a été : Nous attendons le réaménagement de l’espace restauration afin de pouvoir penser à la gestion du stockage des médicaments.

En décembre 2022, la réponse de la Direction a été : Il y a actuellement un projet de salle de repos au rdc (pour les personnes se sentant mal et également pour permettre l’allaitement) où nous pourrions autoriser les salariés à conserver leurs médicaments.

La fin du déménagement de Sèvres vers Issy ayant été officiellement prononcée par la Direction, avez-vous pu avancer sur la partie relative à la conservation des médicaments ?

Réponse de la Direction : Nous sommes dans l’attente de l’avancement du projet salle de repos.

Question 10 : Absences Autorisées validées par le manager puis supprimées par le nouveau manager (suite)

Gilles A., SICSTI CFTC

En octobre 2022, nous portions la réclamation suivante :

Lors d’un point hebdomadaire (23/06/2022), le manager demande au salarié de poser 5 jours en Absences Autorisées du 1 au 5/08/22. Après son accord par mail le 04/07/2022, le salarié pose les congés tel que décidés en réunion : 2 semaines en CP pour juillet et 1 semaine en AA sur août. Les CRAs de juillet et août sont validés.

Le salarié change de manager en août 2022 sans information de la part d’AUSY.

Puis le salarié, sur son espace Ausy, se rend compte courant septembre, que les 5 absences autorisées ont été annulés puis passés en congés payés sans aucune explication, avec impact sur la fiche de paie. Le salarié se rapproche de son assistante, fournit toutes les informations avec mail de son manager (de début juillet).

L’assistante lui précise qu’avec le mail de son manager en juillet cela sera remis en Absences Autorisées. Mais l’assistante, après plusieurs relances, indique être en attente du retour du nouveau manager sur ce point.

Pouvez-vous régulariser cette suppression de congés payés en remettant ces 5 jours en Absences Autorisées comme initialement accordé et validé par l’ancien manager, et annuler l’impact correspondant sur la fiche de paie ?

En octobre 2022, la réponse de la Direction a été : Si nous avons bien la confirmation de cet accord par écrit de l’ancien manager, alors une régularisation par la paie sera opérée. Pouvez-vous nous communiquer le nom du collaborateur concerné ?

En novembre 2022, la réponse de la Direction a été :

(début de la réponse de novembre 2022)
Nous avons retrouvé l’email du manager en question, voici l’échange d’email :
Email du salarié le 4 juillet:
“ bonjour XX, Je voudrais poser mes congés du 18/07 au 5/08 comme convenu. Est-ce ok pour toi ? Bonne journée”
Réponse du manager le 4 juillet :
“ Hello XX, OK pour moi Bonne journée XX”
A aucun moment, le manager valide que ces absences seront des Absences Autorisées.
Donc nous n’accordons pas à cette demande.
(fin de la réponse de novembre 2022)

En décembre 2022, nous faisions la remarque qu’il semblerait que la DAS ne possède qu’une partie de ces éléments.

En effet, suite à ces échanges avec son manager, le salarié pose les congés tel que décidés en réunion : 2 semaines en congés payés pour juillet et 1 semaine en absence autorisée sur août 2022 comme le montre une copie d’écran de la soumission des congés datée du 04/07/22 à 14 h 09.

Les demandes de congés et absences autorisées seront validées par le premier manager car elles correspondent bien à ce qui a été échangé. Les comptes rendus d’activités, basés sur ces congés et absences, seront validés pour les mois de juillet et août 2022.

Ce sera bien après la validation de ces comptes rendus que le nouveau manager changera la nature de ces absences. Si celles-ci n’avaient pas été initialement conformes au deal initial, l’ancien manager les aurait refusées, ou n’aurait pas validé les comptes rendus d’activité.

En décembre 2022, la réponse de la Direction a été : Nous attendons le retour du manager sur le sujet.

Au vu de ces éléments, pouvez-vous reconsidérer votre position sur ce dossier et régulariser la situation ?

Réponse de la Direction : Ce point n’a pu être traité, nous allons reprendre contact avec le RP qui a posé la question.

Question 11 : Mise en place de vitrophanie sur la porte d’entrée tournante

Gilles A., SICSTI CFTC

Nous avons des remontées de salariés qui ont percuté les vitres de la porte tournante d’entrée du bâtiment, soit la vitre mobile en avançant, soit la vitre arrondie du côté en sortant car ils croyaient avoir atteint la sortie du sas.
Est-il possible de mettre un ruban de vitrophanie pour que la vitre soit mieux identifiée et éviter les chocs ?

Réponse de la Direction : Nous avons remonté le point aux SG qui décideront de la nécessité de mettre en place cette vitrophanie.

Question 12 : Montant des astreintes actives chez AUSY

Gilles A., SICSTI CFTC

Suite à la décision unilatérale d’AUSY sur les astreintes et applicable au 1 er janvier 2020, AUSY distingue :

L’astreinte « passive » est une simple sujétion consistant à être joignable et pouvoir intervenir si besoin. Elle est indemnisée sur une base forfaitaire.
L’astreinte « active » est le fait d’intervenir pendant une période d’astreinte « passive » : il peut s’agir d’une intervention physique sur le site client, d’une intervention à distance ou encore d’un échange téléphonique avec le client. Cette astreinte «active » constitue du temps de travail effectif et est indemnisé comme tel.

Confirmez-vous que le montant de paiement des astreintes actives est soumis à un montant plancher qui peut être réévalué pour chaque projet, à la hausse uniquement.

Nous posons la question identique pour les astreintes passives.

Réponse de la Direction : La DU fixe un montant minimum pour le montant du paiement des astreintes actives et passives.

Question 13 : Un salarié s’étonne du process de dépôt des RTTS non consommés sur l’année vers le compte épargne temps (CET).

Thibault R. – SICSTI CFTC

Ce salarié dépose depuis quelques années régulièrement ses RTT ses RTT non consommés à échéance du 31 décembre sur son CET : chaque année il fait la même demande depuis son adresse mail personnelle avant la fin du mois de décembre en indiquant son nom, prénom et matricule Ausy (pour prévenir les peu probables doublons) vers l’adresse générique du CET.

Il fait donc cette demande le mardi 2012/2022 à 19 h 50 vers l’adresse CET.

Comme d’habitude il n’a pas de réponse immédiate (il serait en droit d’attendre un accusé de réception toutefois ..).

Cependant il est très étonné de recevoir un mail (probablement automatique) de réponse d’adresse CET le samedi 24/12/2022 à 17 h 51 lui indiquant :

« Bonjour, Pour des raisons de sécurité, nous ne traitons plus les emails ne provenant pas d’une adresse AUSY. Merci de votre compréhension.
L’équipe CET »

Certes il peut admettre qu’il faille envoyer la demande depuis une adrese ausy mais :

1. le mail de réponse automatique aurait du être émis en temps réèl , c’est à dire quelques minutes après sa demande (au pire le lendemain)
2. il est très étonné que le mail de réponse automatique soit envoyé un samedi 24 décembre en fin de journée (pour rappel : le 24 décembre en fin de soirée la lecture de mail n’est pas une priorité car c’est une date de congés scolaires, et qui plus est en week end).

Il n’est d’ailleurs pas indiqué dans les communications ausy que le mail de demande soit émis par une adresse mail ausy).

Pour assurer la traçabilité dans le temps, un salarié prudent garde la trace de ses mails ausy dans sa messagerie personnelle qui n’est pas susceptible d’être effacée sur décision unilatérale d’ausy.

Réponse de la Direction : La demande de report de jours de CP/RTT dans le CET doit être effectuée via le mail professionnel. Si le salarié adresse sa demande depuis son mail personnel et que sa demande n’a pas été prise en compte, nous pourrons demander la régularisation au service paie. La date limite pour effectuer la demande de report est au 31/12 de chaque année.

Question 14 : Droit à à déconnexion y compris en télétravail.

Quelles sont les mesures prises par Ausy concernant la déconnexion ?

Ausy a t il nommé un référent déconnexion ?

Réponse de la Direction : Yannick BARBOTTEAU a été nommé référent déconnexion depuis janvier 2023. Une communication sera envoyée mi février 2023.

L’avenant n° 2 à l’accord de branche du 22/06/1999 relatif au forfait-jours et à la déconnexion prévoit que : Ce référent a pour rôle de sensibiliser les collaborateurs et les managers aux enjeux de la déconnexion, et de diffuser les bonnes pratiques de la connexion responsable. Le référent déconnexion est intégré à la procédure d’alerte visée ci-dessus. Les outils nécessaires à la réalisation de ses missions seront mis à disposition par la branche.

A titre de rappel, une charte sur le droit à la déconnexion est applicable au sein d’Ausy depuis 2018.

Question 15 : Modification de la Page de garde Connect

Pour éviter toute confusion et rassurer les consultants, il est souhaitable d’avoir une page de garde sans équivoque pour accéder à votre intranet Connect. La mention Rejoignez la communauté Happeo est en effet non comprise par nos salariés.

Par ailleurs, on peut passer par une autre page d’identification pour accéder à notre intranet. Cette page de garde est beaucoup plus explicite. https://connect.randstad.com/ Par exemple : cette adresse d’article vous envoie bien vers notre intranet en passant par la page ci-dessus, donc c’est possible :

https://connect.randstad.com/channels/192610304/channelName/article/7 7893196

Il ne reste donc plus qu’à paramétrer correctement pour généraliser cette page.
1 Pouvez-vous faire les paramétrages nécessaires pour personnaliser la première page de login de notre intranet Ausy et adopter la même que celle présentée ci-dessus sur notre portail ?

Réponse de la Direction : Nous avons remonté le point au service communication et à la DSI.

Question 16 : Informations Connect : à jour

La mise à jour sur L.Perdrijat et L.Gadea a été faite.. mais la société a dû faire face à de nombreux départs.

1 Pouvez vous nous donner les départs majeurs notamment dans le comité de direction?
Réponse de la Direction : Nous ne communiquons pas sur les départs.
2 Quels en sont les impacts ?
3 Pensez vous publier les informations de la nouvelle organisation sur Connect.

Réponse de la Direction : Dès qu’elles seront disponibles et après consultation du CSE.

Question 17 : Prime annuelle

Les salariés ont compris qu’Ausy avait réalisé de bons résultats en 2022

1 Les salariés bénéficieront d’une prime cette année ?

Réponse de la Direction : Le versement d’une telle prime n’est pas prévue mais pour rappel, dans le cadre des NAO, la direction a pris des décisions unilatérales pour notamment compenser les pertes de pouvoirs d’achats :
– Attribution d’une AG de 4% pour les salaires inférieurs à 30K€ bruts, assortie d’une condition d’ancienneté,
– Attribution d’une enveloppe de 3% de la masse salariale, dédiée aux AI,
– Revalorisation des Tickets Restaurant pour un montant de 9 euros au lieu de 7 euros 50.

Pouvez-vous communiquer aux salariés le changement d’organisation en cours chez AUSY et rassurer les salariés sur l’instabilité ressentie ?

Réponse de la Direction : Cf réponse 16.3.

Question 18 : Panneau affichage syndical

1 Pouvez-vous nous préciser où a été placé finalement le panneau d’affichage syndical à Issy ?
Réponse de la Direction : Les panneaux se situent au RDC derrière le bureau d’accueil.
2 Pouvez nous nous transmettre l’accord d’entreprise sur les publications syndicales ?

Réponse de la Direction : Il n’y a pas d’accord spécifique sur ce thème. Nous appliquons les dispositions légales.

Pouvez-vous nous communiquer l’accord d’entreprise concernant le droit exercice syndical ? au format PDF et l’Url directe sur Google Drive ?

Réponse de la Direction : En PJ. Nous vous invitons à rechercher sur Connect.

Question 19 : Cas COVID de ce mois

1 Ce mois-ci combien de consultants ont-ils été atteints du COVID sur Issy ?
a) chez le client ?

Réponse de la Direction : 1

b) 1 b) au siège ?

Réponse de la Direction : 0

c) 0 c) en inter-contrat ?

Réponse de la Direction : 0

Question 20 : Sondage N2F

Question posée il y a trois mois, en attente des mois précédents.

Le sondage était le mois dernier en train d’être partagé à la DRH et à la DAF…. mais
1 Où peut-on consulter le résultat de ce sondage ?
2 Que ce sondage nous apprend-t-il ?
3 Quel impact ce sondage a eu sur l’outil N2F ?

Réponse de la Direction : Les résultats seront prochainement diffusés.
Ce sondage nous apprend que 2/3 des personnes ayant répondu sont satisfaites de l’outil, que sur le 1/3 restant le problème vient souvent d’une mauvaise communication ou du processus et non de l’outil lui-même.
Ce sondage a eu des impacts sur la roadmap de l’outil et des évolutions prévues.

Question 21 : Top employer

Les salariés ont appris qu’AUSY avait reçu la distinction “Top Employer” et ont été étonnés à la vue de ce que certains vivent au quotidien.

1 Pouvons-nous avoir les critères et les notes obtenues ?

Réponse de la Direction : Ils sont consultables sur le site internet TOP EMPLOYEUR :
– Diriger une entreprise (STEER)
– L’organisation (shape)
– Attractivité sur le marché (ATTRACT)
– Développement (Develeop)
– Engagement (Engage)
– Les valeurs (Unite)
Nous avons obtenu la note 76/100.

2 Pourquoi les salariés n’ont-ils pas été invités à la soirée physique “Top Employer” ?

Réponse de la Direction : Cet événement organisé par l’institution TOP EMPLOYEUR n’avait pas vocation à réunir l’ensemble des salariés de chaque société ayant obtenu la certification. 5 personnes de la Direction AUSY ayant participé à la constitution du dossier TOP EMPLOYEUR y ont assisté.

Question 22 : Consultant travaillant chez un client ayant une régime horaire différent

Un consultant dépendant du régime des 35h (36h30) alors qu’il travaille chez son client 39h, demande quelle est la démarche à suivre pour ne pas être lésé ?

1 Pourquoi son manager ne l’avait-il pas informé lors de la RT ?

Réponse de la Direction : Le salarié reste soumis aux horaires Ausy (36h30)

2 Doit-il poser des heures supplémentaires dans son CRA ?

Réponse de la Direction : Il peut les déclarer via le CRA mais le paiement sera soumis à validation du manager.

3 Peut-il bénéficier des jours de RTT supplémentaires comme les salariés de son client ?

Réponse de la Direction : Que si dans OM

4 Ne peut il pas plutôt être payé sur 39 heures sans heures sup avec le nombre de jours RTT correspondants.

Réponse de la Direction : Non car cela ne correspond pas au régime Ausy.

La quantification du nombre d’heures (36h30) est-elle prise en compte au moment du chiffrage avec le client ? Si non comment informer le manager de la nécessité de le faire le plus en amont possible ?

Réponse de la Direction : Les managers sont régulièrement sensibilisés sur le respect du temps de travail des consultants. Ils ont donc l’information lors de la conclusion des contrats commerciaux.

Pouvez-vous nous confirmer que le nombre d’heures de mission sera dorénavant obligatoire sur les ordres de mission ?

Réponse de la Direction : Il sera précisé sur les ODM l’horaire collectif Ausy.

Quelle action a-t-elle été envisagée pour informer les managers ?

Réponse de la Direction : Les managers sont régulièrement sensibilisés.

Quelle est la référence de l’accord sur l’aménagement du temps de travail permettant au salarié de travailler 39h mais de bénéficier d’un nombre de RTT supplémentaire ? au format PDF et l’URL directe sur Google Drive ?

Réponse de la Direction : En travaillant plus d’heures, le salarié a le droit à plus de RTT (proportionnellement au temps travaillé).

Question 23 : Nouvelle croix dans le CRA

Une nouvelle croix est apparue dans le CRA, en demandant aux salariés de cocher les jours de télétravail.
1 Quelle est l’incidence de cette action ?

Réponse de la Direction : Vérification des jours télétravaillés.

2 Le salarié reçoit-il directement son indemnité télétravail un fois les cases cochées ?

Réponse de la Direction : Il faut toujours passer par N2F

3 Pourquoi cette information n’a pas été communiquée à l’ensemble des salariés ?

Réponse de la Direction : Il n’y a pas de communication sur les évolutions des CRA.

4 A quoi sert cette évolution, dans le cas où il faut toujours le déclarer sur N2F ?

Réponse de la Direction : Pour permettre aux managers et assistantes d’avoir plus de visibilité sur le télétravail. Cela permet également de mieux pouvoir suivre les indicateurs de suivi télétravail prévus par l’accord télétravail de 2021.

Pourquoi le nombre de croix n’est-il pas limité à deux jours permis par AUSY ?

Réponse de la Direction : Cf réponse question 24.1

Question 24 : Nombre de jours de télétravail

Un consultant est chez un client qui lui propose 3 jours de télétravail alors qu’Ausy en a accordé deux.
1 Est-il possible d’avoir 3 jours de télétravail au lieu de deux ?

Réponse de la Direction : L’accord télétravail prévoit cette possibilité mais avec l’accord du manager et du salarié.

2 Le salarié bénéficie t-il d’un ticket restaurant durant cette activité ?

Réponse de la Direction : Oui si l’horaire du déjeuner est compris dans ses horaires de travail

Question 25 : Intercontrat et indemnité télétravail

Un consultant en intercontrat se forme sur udemy, se connecte sur l’intranet, lis ses mails, contacte son manager, réalise de nombreuses actions avec son PC, sa connexion …

1 Peut-il prétendre à l’indemnité télétravail ?

Réponse de la Direction : Le salarié peut prétendre à l’indemnité télétravail pendant son ITC s’il effectue des formations. Pour le reste, il nous faut la trace d’un travail effectif.

Question 26 : Udemy et indemnité télétravail

Udemy, le système d’autoformation est demandé à certains consultants

Ces consultants peuvent-ils prétendre à l’indemnité télétravail ?

Réponse de la Direction : Oui si nous avons la trace écrite de demande de formation du manager et que le salarié effectue effectivement la formation.

Pouvez-vous nous confirmer que s’il est demandé à un salarié de se former sur UDEMY alors qu’il est en mission, il doit le faire uniquement sur son temps de travail ?

Réponse de la Direction : Le manager qui demande à un salarié de suivre une formation sur Udemy doit l’effectuer pendant son temps de travail.

Question 27 : Ateliers “Building AUSY”

Une communication a été envoyée concernant les ateliers “Building Ausy” il y a deux mois à seulement les salariés “structure”. Après enquête, il semblerait que les consultants ne l’aient pas reçu et aucune communication non plus sur Connect ??

1 Pourquoi cette communication n’a-t-elle pas été envoyée aux autres salariés après notre signalement ?

Réponse de la Direction : Ce sont des ateliers qui ont été mis en place dans le cadre de la future nouvelle organisation. Le choix des participants relève exclusivement de la DG.

2 Quel est le résultat de ces ateliers ?

Réponse de la Direction : Pas d’information

3 Quels sont les changements positifs car nous n’avons vu jusqu’alors que des départs.

Réponse de la Direction : Toujours en cours

Question 28 : Température des locaux siège – Rien ne s’arrange

Énormément de personnes en structure se plaignent toujours du fait qu’il fait trop froid dans les locaux, ce matin par exemple, il faisait TOUJOURS 18 degrés !!

1 Pouvez-vous nous confirmer que vous avez eu cette information ?
2 Pouvez-vous nous confirmer que vous allez remédier à cette situation ?

Réponse de la Direction : Suite à la consultation du CSE sur la mise en place du plan de sobriété énergétique. Nous appliquons les instructions gouvernementales.

Pouvez-vous nous transmettre le plan de sobriété énergétique ?

Réponse de la Direction : En Pj et également dans la BDESE.

Question 29 : Liste des représentants de proximité sur Connect

1 Est-il possible de connaître la liste de toutes les adresses emails génériques (et non des villes) RP France ? (non répondu le mois dernier) L’adresse générique rp-issylesmoulineaux@ausy.fr a été créée mais l’adresse RP-sevres@ausy.fr a été supprimée !!

Réponse de la Direction : Nous avons répondu au mois de novembre 2022 : Issy-les-Moulineaux, Lyon, Nantes, Aix, Lille, Toulouse
rp-issylesmoulineaux@ausy.fr
rp-lyon@ausy.fr
rp-nantes@ausy.fr
rp-aix@ausy.fr
rp-lille@ausy.fr
rp-toulouse@ausy.fr

2 Est-il possible de réaliser un alias RP-sevres@ausy.fr vers la nouvelle adresse ?

Réponse de la Direction : Nous avons relancé la DSI car il nous avait indiqué que l’alias était bien en place.

Question 30 : Interdiction de vapoter dans les locaux

L’information est désormais relayée sur les écrans d’affichage de la société. Merci

Question 31 : Pouvez nous donner le nombre de TP/TM en poste sur Issy les moulineaux

Réponse de la Direction : 20 TP / 4 TM

Pouvez nous donner le nombre de Consultants en poste sur Issy les Moulineaux

Réponse de la Direction : Ce point n’a pas pu être traité

Pouvez nous en déduire le taux de couverture des TP/TM par consultants ?

Réponse de la Direction : Ce point n’a pas pu être traité

Question 32 : Point sur l’aménagement (Issy)

1)Suite à l’installation des badgeuses, merci de prévoir des indicateurs sur les présences des salariés (par jour, min-max).

Réponse de la Direction : Ces données ne sont collectées que pour 3 mois pour des raisons de sécurité mais il n’est pas prévu de les communiquer en interne ou aux RP.

De plus, il ne s’agit pas de badgeuses mais d’un portail permettant d’accéder au bâtiment dans le respect des règles de sécurité.

2)Les 131 places de parking étant toujours insuffisantes, quelques places supplémentaires avaient été trouvées dans le bâtiment d’en face : quand seront-elles mises à dispositions

Réponse de la Direction : Cela n’est plus d’actualité vu l’évolution des effectifs chez AUSY. Il n’existe plus de problème de places dans le parking.

3) Toujours sur les parking, les travaux d’installation des portiques d’accès à badge devaient commencer en septembre 2022 (vu en CSE). -> Qu’en est-il aujourd’hui ? Quand seront-ils effectivement opérationnels ?

Réponse de la Direction : Nous avons interrogé le bureau de sécurité.

4) « Tous les salariés auront un numéro de téléphone » : en mars dernier, il avait été indiqué qu’Ausy profiterait du déménagement pour revoir la partie téléphonie fixe : « Les collaborateurs qui ont besoin d’un téléphone fixe auront bien un numéro et auront un logiciel sur leur ordinateur pour pouvoir téléphoner (Telephony over IP) »
-> Où en est le déploiement de cet applicatif ? Comment en faire la demande ?

Réponse de la Direction : Toutes les personnes qui en ont le besoin peuvent faire une demande via spoc pour avoir un numéro de téléphone, on leur installe alors le logiciel nécessaire.

5) Les interrupteurs sont installés par zones (de tailles importantes couvrant de très nombreux postes de travail) et les intensités lumineuses y sont très fortes.
-> Il faudrait les remplacer par des interrupteurs à intensité variable (rappel).

Réponse de la Direction : Ce n’est pas prévu pour le moment, nous attendons le retour de l’expertise votée par le CSE sur le déménagement.

6) Nécessité d’une poubelle pour essuie main aux WC du Rdc (rappel)

Réponse de la Direction : Nous allons relancer les SG.

7) : Qu’en est-il de la solution de remplacement du réfrigérateur connecté ?

Réponse de la Direction : CF réponse question 8.

Question 33 : Quelles sont les normes RSE (bilan énergétique, …) du nouveau bâtiment ?

Toujours en mars dernier, il avait été répondu que « Nous avons demandé la communication de ces éléments ».
-> Pourriez-vous nous les communiquer ?

Réponse de la Direction : Les bilans énergétiques ne sont pas encore disponibles. L’alternante RSE est en train de travailler dessus, mais nous n’avons pas encore de date fixée.

Question 34 : Intercontrats

-> Nombre de personnes en TICE par DOP ?

Réponse de la Direction : Ce point n’a pas pu être traité

Question 35 : Télétravail

– Etat des lieux à date
1) Nombre de salariés en télétravail
– en distinguant les consultants et la structure
– en précisant les modalités

2) Nombre de dossiers en attente ?

Réponse de la Direction : Pas d’état des lieux à date

Question 36 : Fichier Excel des consultants en mission

(dernière liste disponible à fin novembre 2022).

Réponse de la Direction : En PJ.

Question : 37 Plateaux

1) Quels sont les plateaux présents sur Issy et sur quels périmètres ?

Réponse de la Direction : – SAFRAN : enclave sécurisée avec 2 projets sur Issy
– SAFRAN : plateau électronique (mix Issy et client)
– SAFRAN : CDS mix Ausy dans bâtiment COLORADO et client à Eragny
– DGA : plateau sécurisé sur Issy

2) Quels sont les plateaux externes aux agences et sur quels périmètres ?

Réponse de la Direction : – SOGITEC : locaux clients à suresnes
– Thales : CDS à Limours, CDS à Ymare
– VALEO : CDS sur site client
– Continental : CDS Site client à Rambouillet
– Ariane : CDS sur site client les Mureaux
– Airbus DS : CDS sur sites client (Elancourt et Creil)
– SAFRAN : projet VMAT chez le client

2023/02/27 CR RP Issy

Réunion RP ISSY LES MOULINEAUX – 27 février 2023

Question 1 : Liaison Salarié / Complémentaire Santé

Karine M. – SICSTI CFTC

Un salarié a quitté l’entreprise le 29/12 (démission).

il n’est pas éligible à la portabilité.

AON l’a informé en effet qu’il avait été radié au jour de sa sortie des effectifs, et l’invitait à informer ses médecins de ce changement de situation et à détruire ses attestations de Tiers-Payant.

Malgré le fait qu’il ait écrit à leur service pour particuliers avant de me contacter début Février, cet ex-salarié ne pouvait toujours pas déclarer sa nouvelle mutuelle sur son compte Ameli !

AON semblait ne pas avoir fait le nécessaire pour se retirer de la section ‘organisme complémentaire’ sur le site Ameli, et ne lui avait pas non plus indiqué la marche à suivre s’il devait le faire lui-même (ce qui lui est impossible à ce jour).

Par conséquent, notre ex-salarié est bloqué et ne peut pas faire en sorte que sa mutuelle soit connectée avec la CPAM sur son n° sécu, ce qui alourdit ses démarches de santé.

J’ai alerté notre interlocuteur AON le 2 février 2023, et je n’ai reçu une réponse que ce 14 février 2023. Selon lui, AON devrait « renouveler » leur démarche auprès de la CPAM…

Pouvez-vous nous indiquer :

1- La procédure à suivre par un salarié quittant l’entreprise, et non éligible à la portabilité, pour pouvoir bénéficier automatiquement de sa nouvelle mutuelle au plus tôt sur le site Ameli ?

Réponse de la Direction : La procédure est la même pour tous les salariés. Le responsable du service
paie transmet chaque mois un fichier des sorties à AON pour la gestion desportabilités.

L’ancien salarié peut ensuite librement prendre contact avec une nouvelle mutuelle pour couvrir ses frais. Une fois la souscription faite à la nouvelle mutuelle, le site Ameli adresse à l’ancien salarié un mail “nous constatons que deux organismes complémentaires sont rattachés à votre dossier” et
invite à en choisir un. Une fois ce choix fait, AON est automatiquement retiré de la section organisme complémentaire” pour laisser la place à la nouvelle mutuelle individuelle.

2- Quelles sont exactement les démarches qui incombent à AON, et sous quels délais ?

Réponse de la Direction : Aon doit désinscrire le salarié de la liste des personnes affiliées dès que le
salarié sort des effectifs et qu’il n’est pas éligible à la portabilité.

3- Lors du départ / de l’embauche d’un salarié, quelles sont exactement les démarches qui incombent à l’ancien employeur et au nouvel employeur, vis-à -vis de la CPAM et de la Complémentaire Santé, et sous quels délais ?

Réponse de la Direction :

- DPAE,
- Informer le salarié de la mutuelle d’entreprise obligatoire + transmettre notice des garanties,
- Informer les salariés de leurs droits à la portabilité de la mutuelle sur le certificat de travail, s’ils en sont éligibles,
- communiquer à l’assureur la date et le motif de départ du salarié pour stopper la couverture dans le cas où l’ancien salarié n’est pas éligible à la portabilité …

Question 2 Poser ses congés avec le portail Ausy

Marie T. – SICSTI CFTC

En février, il reste à un salarié « 10 jours acquis ».
Le portail lui permet de poser ces congés « Jours acquis » en juillet/août, alors que ces congés sont à solder avant fin juin.

Le portail ne signale pas au salarié son erreur en lui donnant la fin de validité des « Jours acquis » ;
Le portail place ces « Jours acquis » en été 2023 et les met à l’état « Validation responsable collaborateur ou service paie ».

1) Ce n’est pas clair du tout : il y a un risque de perte de congé pour le salarié, contestation …

2) Rappel: une question CFTC posée à la réunion RP du 26 août 2022, signalait qu’il serait utile d’avoir les dates de fin de validité des Congés (Acquis, En cours d’acquisition, RTT) notées de façon bien visible sur le portail. Cela pourrait contribuer à limiter le nombre de journées de congés perdues.

Réponse de la Direction : Le portail n’est pas mis à jour automatiquement. C’est le service paie qui
dépose un fichier (une fois par mois depuis RHPI vers le portail).

Pour le moment, le portail sert uniquement à faire les demandes de jours de repos mais il faut regarder son dernier bulletin de paie pour avoir une réelle vision de ses CP acquis, pris etc. (en déduisant les congés pris en cours du mois) + demander à son assistante en cas de doute.

Laetitia PILMES a mis en ligne une vidéo avec toutes les explications :
https://app.happeo.com/channels/192610304/MyAusyFranceFrAus/article/77912118 (mis en ligne semaine du 13 février “bulletin de paie : les clés de lecture”.)

Question 3 : Signature d’un avenant au contrat pour un salarié placé en mi-temps thérapeutique

Karine M.

Suite à un arrêt de travail, est-il normal que l’employeur fasse signer un avenant au contrat de travail à un salarié placé en mi-temps thérapeutique ?

Réponse de la Direction : Si lors de la reprise du travail, la médecine du travail préconise un mi-temps thérapeutique alors oui c’est normal qu’un avenant soit signé. La médecine du travail peut indiquer dans son avis d’aptitude des détails sur le mi-temps thérapeutique (par ex : tel jour de repos, travail par journée ou demi journée etc…).

Question 4 : Calculs des points de retraite

Karine M. – SICSTI CFTC

Interrogée par un salarié mais ne sachant pas trop quoi lui répondre (à moins d’éplucher ses fiches de paie), j’ai consulté mon propre relevé de points. Ce qui ne m’a pas aidée, puisque moi non plus je ne comprends pas le mien.

Ce relevé présente les périodes d’acquisition, la nature de la période avec le nom de l’employeur, le revenu (j’imagine Brut) afférent à cette période.

J’ai donc épluché quelques BS de décembre pour comparer ma rémunération brute à ce montant désigné comme mon « revenu »…

Je n’ai pas trouvé de correspondance entre mon Brut annuel (soumis à cotisations) et le montant affiché dans le relevé de points (qui est plus proche de mon Net annuel)…

A quoi correspond ce « revenu » utilisé semble-t-il pour le calcul des points ?

Réponse de la Direction : https://www.agirc-arrco.fr/ma-retraite/comprendre-ma-retraite/points-de-retraite-comment-sont-ils-obtenus/

La rémunération prise en compte ne dépend pas de la paie.

Les cotisations salariales et patronales qui sont versées chaque mois par Ausy donnent droit à des points retraite.

1- Le calcul des cotisations correspond à l’assiette des cotisations multiplié par un taux
L’assiette est égale aux éléments de rémunérations brutes annuels totaux (salaires, primes, indemnités de congés payés, avantages en nature, certaines indemnités..).

Cette assiette est divisée en tranches de cotisations (T1/T2) si le salaire brut annuel dépasse le plafond de la sécurité sociale, c’est-à-dire 43 992 euros par an.

En fonction de la tranche de cotisation , un taux spécifique est appliqué. Le taux appliqué sur les bulletins est un taux d’appel. Il ne correspond pas au taux utilisé pour calculer les points car il est majoré de 127%.

En détail pour le T1, on cotise sur son bulletin à 7,87% mais le taux pris en compte pour le calcul des points est de 6,20%. Il en va de même pour le T2 on cotise sur 21,59 % mais le taux pris en compte est de 17%.

2 – Le calcul de point
Il correspond à l’assiette des cotisations x taux de calcul des points / valeur d’achat d’un point.

La valeur d’achat d’un point de retraite est une donnée communiquée par l’Agirc-Arrco chaque année.

En 2022 , point arrco = 16,7226 / point Agric = 5,8166

Exemple pour 2023 :

Pour 2023, le prix d’achat du point Agirc-Arrco est de 17,4316 €.

Un salaire brut annuel de 49 820 €, soit 43 992 € pour la tranche 1 (égale au PSS) et 5 828 € pour la tranche 2.

Les cotisations génératrices de points sont égales à (43 992 x 6,20%) + (5 828 x 17%), soit 3 718,26

Question 5 : Recherche de places en crèche

Gilles A. – SICSTI CFTC

Un salarié étant à la recherche d’une crèche, aimerait savoir s’il est possible de mettre en place un partenariat avec une crèche pour y accueillir sa fille.

Ce salarié à connaissance de la fin du partenariat avec Babilou, mais les crèches lui répondent qu’il est possible de mettre en place des partenariats même pour une seule place.

Réponse de la Direction : Il n’est pas prévu la mise en place de mesure individuelle au titre des places en crèche car le coût est trop élevé.

Question 6 : Panneau affichage syndical

Le panneau d’affichage syndical dans l’entrée à droite, n’est pas situé sur un chemin de passage, et après interrogations, les salarié-es ignorent que ces panneaux sont situés à cet endroit.

1. Pouvez-vous communiquer aux salariés que les panneaux ont été installés sur l’immeuble BOSTON en précisant leur localisation ?

Réponse de la Direction : Les panneaux d’affichage des organisations syndicales se situent sur un chemin de passage. En effet, comme déjà précisé, ils se trouvent à proximité de la table de livraison des repas, d’une terrasse aménagée et de la salle de free-work. Également, ils se situent au même endroit que les panneaux direction et CSE.

2 Une signalétique a été installée en sortie des ascenseurs, est-il possible aussi d’en bénéficier au RDC pour informer les salariés de la présence de ces panneaux?

Réponse de la Direction : Nous avons ajouté une affiche derrière l’accueil afin d’indiquer la place des panneaux direction et des organisations syndicales.

3 Les locaux syndicaux étant signalés au premier étage, est-il possible alors d’afficher que les panneaux sont quant à eux au RDC ?

Réponse de la Direction : Nous avons ajouté une affiche derrière l’accueil afin d’indiquer la place des panneaux direction et des organisations syndicales.

Question 7 : Livret d’accueil Boston AUSY

Des salariés nouvellement arrivés ont bien reçu le livret d’accueil, mais l’information sur l’emplacement des panneaux est manquante.

1 Vous serait-il possible d’indiquer l’endroit où se situe le panneau d’affichage syndical sur le livret d’accueil du Boston au format PDF ?

Réponse de la Direction : Il n’est pas prévu de modifier le livret d’accueil.

2 Proposition graphique p14

3 Proposition texte P12

Question 8 : Modification de la Page de garde Connect

Pour éviter toute confusion et rassurer les consultants, il serait souhaitable d’avoir une page de garde avec le nom “Connect” pour accéder à notre intranet. La mention “Rejoignez la communauté Happeo” est en effet non comprise par nos salariés. La page de garde Randstad est beaucoup plus
explicite : https://connect.randstad.com/

Par exemple : L’adresse d’article ci-dessous nous envoie bien vers notre intranet en passant par la page Connect plus explicite. donc c’est donc techniquement possible :
https://connect.randstad.com/channels/192610304/channelName/article/77893196

Le 30/01/23, vous nous indiquiez “Nous avons remonté le point au service communication et à la DSI.”

1 Quel est l’analyse du service communication et de la DSI ?

2 Est-ce que la solution proposée est-elle bien envisagée ?

3 Est-ce que la DSI et la communication peuvent nous indiquer une date de mise en place ?

Réponse de la Direction : La DSI va faire un point sur les endroits où ce lien est positionné afin de les
changer avec l’aide du service communication. C’est en cours.

Question 9 : Information sur l’organigramme de la société à jour

Plusieurs salariés s’inquiètent des nombreux départs de managers ou de talent partner et assistent sans informations à la transformation de la société et réclament un organigramme.

1 Est-il possible d’établir au moins à date un organigramme de la société ?

Réponse de la Direction : Nous n’avons pas d’organigramme de la Société à vous fournir.
Néanmoins, il existe 2 solutions pour accéder à certains organigrammes :

- Via l’application “Contact” de Google puis dans “Annuaire” et dans “recherches”.
- Sur Connect, en tapant dans “Annuaire”, des organigrammes apparaissent en fonction des services.

2 Dans la négative, pouvez-vous nous donner une échéance ?

Réponse de la Direction : Cf réponse 9.1.

3 Aujourd’hui certaines informations sont pourtant publiques.
Pouvez-vous les communiquer sur Connect ?

Réponse de la Direction : Cf réponse 9.1.

4 Dans la négative, nous autorisez-vous à les communiquer sur demande des salariés ?

Réponse de la Direction : Cf réponse 9.1.

Question 10 : Libre accès pour les IRP dans les locaux du siège

La mise en place des badges électroniques a été réalisé cependant les badges des IRP ne permettent pas l’ouverture de tous les endroits où il y a des salariés.

1 Pouvez-vous nous rappeler les règles de libre circulation des IRP ?

Réponse de la Direction : Les représentants du personnel peuvent se déplacer librement à l’intérieur de l’entreprise.

Concernant les restrictions d’accès pour des raisons de sécurité ou de confidentialité, nous ne pouvons pas interdire l’accès mais pouvons fixer les conditions du libre accès aux zones de restriction. Pour ILM :
– Bureau support DSI : l’accès doit se faire en la présence d’un salarié du bureau support DSI. Il faudra préciser que vous êtes RP et en heure de délégation.

– Plateaux projets -> En frappant à la porte, en s’enregistrant sur le registre des visiteurs. Il faudra préciser que vous êtes RP et en heure de délégation.

2 Quand seront mis en place les correctifs de programmation ?

Réponse de la Direction : Sauf erreur, nous n’avons pas eu d’information sur une difficulté de circulation dans les locaux d’un RP d’ILM.

Question 11 : Augmentation des seniors

Un consultant approchant les 60 ans me disait qu’il n’avait aucune chance d’avoir une augmentation à son âge chez Ausy.

1 Que devons-nous lui répondre ?

Réponse de la Direction : Cf réponse 11.2.

2 Quels sont les critères objectifs retenus par la commission d’attribution des augmentations pour pouvoir bénéficier d’une augmentation ?

Réponse de la Direction : Notre accord rémunération 16 mai 2013 article 5.2 donne les critères
de l’augmentation de la rémunération :

– Critère d’augmentation fondé sur le mérite
– Augmentation non obligatoire – en fonction de la situation financière de la Société.

Critères objectifs :

– Acquisition de nouvelles compétences
– Obtention d’un nouveau diplôme
– Ancienneté
– Prise en charge de nouvelles responsabilités

→ Liste non-exhaustive

L’âge n’est pas en soit un critère d’augmentation.

L’accord précise que cette liste ne contraint pas la Société à appliquer une augmentation obligatoire si le salarié remplit une ou plusieurs conditions, sous réserve du respect de l’égalité de traitement entre les salariés à position égale.

3 Avez-vous étudié la répartition des augmentations dans la société par tranche d’âge et par genre ?

Réponse de la Direction : Par genre et année d’ancienneté.

et pouvez-vous nous la transmettre ?

Réponse de la Direction : BDESE

Question 12 : Adéquation diplôme / compétences / mission

Un consultant nouvellement embauché avec un diplôme en aéronautique s’est vu confier une mission dans le ferroviaire qui devait être temporaire.
Celle-ci dure maintenant depuis deux ans et demi,

Malgré son insistance et la demande dans tous les entretiens annuels, aucune alternative ne lui a été proposée.

Nous l’avons croisé par hasard au siège. Ce consultant n’ayant pas de TP/TM, ni d’autres interlocuteurs que son propre manager est désespéré.

Il ne savait pas qu’il y avait des représentants de proximité chez Ausy (!)

1 Quelles solutions proposez-vous à ce consultant ?

Réponse de la Direction : Pour le moment, la mission est en adéquation avec ses compétences. Le projet de réorganisation (notamment de la force commerciale et RH) va peut être faire évoluer les choses. Il faudra néanmoins attendre l’information-consultation du CSE sur le sujet.

2 Ne pensez-vous pas que si ce salarié avait eu une présentation du dialogue social, il aurait pu remonter plus tôt ce mécontentement ?

Réponse de la Direction : Le salarié a à sa disposition de nombreuses informations notamment via connect et sa boite mail (pour les communications trimestrielles des organisations syndicales). Il reçoit également des mails du CSE.

3 Comment peut-on améliorer le dialogue social chez AUSY ? /

Question 13 : Présentation du dialogue social chez AUSY auprès les nouveaux salariés

De nouveaux salariés arrivés depuis le début de ce mois chez AUSY n’ont aucune information sur la présentation des organisations syndicales, ni même de l’existence des représentants de proximité.

Nous allons prochainement leur demander de voter sur un sujet qu’ils ne connaissent pas, c’est peut-être l’occasion ?

1 Est-il possible de prévoir un temps dans le parcours d’intégration où chaque organisation / RP aurait la possibilité de se présenter physiquement ? Par exemple : 5 min dans une conférence meet existante

Réponse de la Direction : Ce n’est pas prévu.

2 Dans la négative, transmettre de notre part, une présentation aux salariés.

Réponse de la Direction : Les informations sont disponibles sur connect. Les organisations syndicales communiquent également par le biais de communications trimestrielles.

3 Avez-vous une autre idée ?

Question 14 : Tickets restaurants – Rematérialisation

Chaque année a lieu une période de re-matérialisation des titres restaurants

1 Quand aura lieu la prochaine campagne ?

2 Quel sera le montant maximal pouvant être re-matérialisé en Ticket Restaurant (TR) papier

Réponse de la Direction : Une communication sera envoyée à l’ensemble des salariés au mois de mai prochain.

Question 15 : Cas COVID de ce mois

1 Ce mois-ci combien de consultants ont-ils été atteints du COVID sur Issy ?

a) chez le client ?

Réponse de la Direction : 1 cas positif en février

b) au siège ?

Réponse de la Direction : 0

c) en inter-contrat ?

Réponse de la Direction : 0

Question 16 : Sondage N2F (question posée il ya trois mois, en attente des mois précédents)

Le sondage était le mois dernier en train d’être partagé à la DRH et à la DAF…. mais

1 Où peut-on consulter le résultat de ce sondage ?
2 Que ce sondage nous apprend-t-il ?
3 Quel impact ce sondage a eu sur l’outil N2F ?

Réponse de la Direction : Toujours en cours.

Question 17 : Consultant travaillant chez un client ayant une régime horaire différent

Le sujet est un consultant AUSY dépendant du régime des 35h (36h30) alors qu’il travaille chez son client qui lui est sous le régime des 39h.

Vous nous avez répondu qu’à partir du moment où les horaires du client sont stipulés sur l’ordre de mission, le salarié bénéficie de jours de RTT supplémentaires s’il travaille plus de 36h30.

.1 Quelles mentions doivent être portées impérativement sur l’ordre de mission afin que le salarié puisse bénéficier de JRTT supplémentaires ?

Réponse de la Direction : Qu’il travaillera 39h par semaine dans le cadre de cette mission

2 Pouvez-vous nous détailler le calcul du nombre de JRTT auquel a droit le consultant dans ce cas précis d’un régime de 39h ?

Réponse de la Direction : Le salarié doit faire la demande à son assistante qui se rapprochera du CGS.

Après lui avoir demandé, le manager refuse de mentionner les horaires clients sur l’ordre de mission, arguant qu’un cadre ne compte ses heures et que la prestation AUSY est conclue en jour/homme (TJM) et non en heures.

3 Que peut faire le salarié alors qu’il ne fait que citer l’accord Ausy sur l’aménagement du temps de travail, article 3.3.2 ?

Réponse de la Direction : Il doit alors travailler 36h30.

4 Un salarié peut-il informer son manager qu’il se doit de respecter 36h30 et non 39h et l’appliquer au quotidien en quittant l’entreprise cliente à l’heure dite sans craindre que cela soit caractérisé comme un abandon de poste ?

Reponse de la Direction : Oui.

.5 Comment remonter de tels problèmes lorsque le manager est sourd ?

Réponse de la Direction : Remonter la difficulté au N+1 du manager.

6 Qui paye les jours de RTT supplémentaires, est-ce le manager ? /

Il est à noter que la notion de jour dans le contrat est entendue par le client à 39h même si le régime horaire d’Ausy est à 36h30.

7 Est-ce que les horaires de travail figurent dans les accords-cadres signés par les commerciaux avec les entreprises ?

Réponse de la Direction : Non car on décompte des jours et non des horaires de travail.

8 Pourquoi le commercial ne propose-t-il pas deux tarifs TJM, un pour 36h30 et un pour 39h00 de façon à financer les RTT supplémentaires.

Réponse de la Direction : Cf réponse 17.7

9 Est-ce que les accords signés par les commerciaux sont visés par les RH afin de vérifier leur conformité par rapport au droit du travail en vigueur chez AUSY et notamment les horaires ?

Réponse de la Direction : Ils sont visés par la Direction Juridique et la Direction des Affaires Sociales.

Question 18 : Machine à gâteaux

A Sèvres, il existait une machine à distribution de gâteaux, qui était très appréciée.

1 Serait-il possible d’en disposer une à Issy les Moulineaux ?

Réponse de la Direction : Les SG étudient cette demande.

Question 19 : Primes ou intéressement ?

Un salarié me demande pourquoi dans une société de plus de 50 employés , nous n’avons pas de prime de participation ou d’intéressement?

1 Que devons-nous lui répondre ?

Réponse de la Direction : Qu’Ausy applique une formule légale prévue par notre accord relatif à la
participation.

Question 20 : Cabines phoniques

Sur le site d’Issy-les-Moulineaux, il y a des cabines unipersonnelles avec isolation phonique.

Les lumières à l’intérieur ne fonctionnent pas et la ventilation non plus.

1 Quand est-il prévu de les brancher électriquement?

Réponse de la Direction : Le branchement des boxphone est prévu après l’installation définitive des
box (pas de visibilité).

Question 21 : Redirection alias : liste des représentants de proximité

L’alias n’est toujours pas effectif.

1 Pouvez-vous nous donner le numéro de SPOC que vous avez réalisé pour la demande d’alias RP-sevres@ausy.fr vers la nouvelle adresse ?

Réponse de la Direction : Nous avons de nouveau remonté la difficulté. La DSI a envoyé la demande à la Belgique.

Question 22 : Température des locaux siège – Rien ne s’arrange

Énormément de personnes en structure se plaignent toujours du fait qu’il fait trop froid dans les locaux, ce matin par exemple, il faisait TOUJOURS 18 degrés !!

1 Pouvez-vous nous confirmer que vous avez eu cette information ?

Réponse de la Direction : Cf réponse 22.2

2 Pouvez-vous nous confirmer que vous allez remédier à cette situation ?

Réponse de la Direction : Nous avons eu cette information pour les lundis matin mais pas pour les vendredis matin.

Pour rappel, nous appliquons le plan de sobriété énergétique.

Question 23 : La réintegration des anciens collègues d’AUSY qui sont chez RANDSTAD

Mathias S. – SICSTI CFTC

Nous avons nos anciens collègues d’AUSY qui ont rejoint Randstad lors de notre acquisition.

Aujourd’hui ses derniers souhaitent revenir sous le contrat de AUSY.

Qu’est ce que la Direction de AUSY peut faire pour les réintégrer, s’il vous plaît ?

Réponse de la Direction : Il s’agit d’une décision qui doit être prise au niveau de la Direction Générale. Le sujet a été remonté.

2023/03/27 CR RP Issy

RÉUNION RP ISSY LES MOULINEAUX – 27 mars 2023

Question 1 : Différenciation entre RTT et congés payés dans le solde de tout compte (suite)

Gilles A. – SICSTI CFTC

En novembre 2022, nous portions la réclamation suivante :

Un salarié part de chez AUSY et s’inscrit à Pôle Emploi.

Son délai de carence est calculé par cet organisme et inclus le compte épargne temps. Or si les congés payés entrent dans le calcul, les RTT doivent en être exclues.

Comment sont différenciés chez AUSY, les RTT et les congés payés posés dans le compte épargne temps ? Comment Pôle Emploi peut-il faire la différence ?

En novembre 2022 la réponse de la Direction a été : Nous proposons pour ce cas spécifique de refaire son attestation et de mentionner la totalité des jours du CET en RTT afin de ne pas pénaliser le collaborateur pour son délai de carence. Le service paie est informé et fera bien le distinguo sur le CET entre jours de CP et RTT.

Or ce salarié n’avait toujours pas reçu d’attestation lui permettant de faire valoir ces droits auprès de Pôle Emploi.
En décembre 20022, la réponse de la Direction a été: L’attestation a été envoyée à l’ancien salarié.

En fait, AUSY a commenté le solde de tout compte. Pôle Emploi n’accepte pas cette version annotée car ni signée, ni tamponnée. Cet organisme désire une déclaration d’AUSY sur une lettre indépendante, tamponnée et signée afin d’en attester l’origine. Pouvez-vous lui refaire cette attestation ?

Réponse de la Direction : La demande a été faite auprès d’Eric LEFORT, la situation va être régularisée.

Question 2 : Vérification de l’indépendance financière des salariés

Gilles A. – SICSTI CFTC

Afin de renforcer l’indépendance financière et de lutter contre les 1 éventuelles situations d’emprise du conjoint ou des proches, l’article L3241-1 du code du travail portant sur le paiement du salaire a évolué et précise : Le salarié ne peut désigner un tiers pour recevoir son salaire.

L’employeur ne peut donc plus verser le salaire sur un compte bancaire ou postal qui n’est pas au nom du salarié concerné et il n’est plus possible au salarié de désigner un tiers pour recevoir son salaire. Les employeurs doivent donc contrôler les identités référencées sur les justificatifs des comptes bancaires ou postaux et, le cas échéant, demander la mise en conformité.

Quand cette réglementation sera-t-elle mise en place chez AUSY, quel sera le processus de mise à jour des coordonnées bancaires ?

Réponse de la Direction : Cette règle est appliquée depuis 2017 pour Ausy depuis le rattachement à GRF.
Nous refusons tout RIB qui ne porte pas le nom et prénom du collaborateur.

Question 3 : Sécurité médicamenteuse des salariés AUSY (suite)

Gilles A. – SICSTI CFTC

En décembre 2021, nous portions la réclamation suivante :

Chez AUSY, comme partout ailleurs, certains salariés sont malades et ont donc des traitements médicaux.

Il nous semble nécessaire que l’entreprise assure la santé et la sécurité des salariés, tant dans leur capacité à se soigner qu’à protéger leurs médicaments.

En décembre 2021, la réponse de la Direction a été : Nous réfléchissons actuellement à une solution en liaison avec les Services Généraux. Nous 2 reviendrons rapidement vers vous mais ce sujet qui est délicat car conserver des médicaments au sein de nos locaux, même pour une raison légitime, peut être porteur de risques pour l’ensemble de nos salariés. La mise en place d’une infirmerie interne n’est pas prévue à ce jour du fait de la multiplicité de nos sites et du nombre prépondérant de nos consultants qui fréquemment travaillent en dehors de nos sites.

En janvier 2022, la réponse de la Direction a été : Nous n’avons pas trouvé de solution sécurisée avec les services généraux. Nous continuons à chercher.

En février 2022, la réponse de la Direction a été : Nous sommes toujours en quête d’une solution en concertation avec les Services Généraux.

En mai 2022, la réponse de la Direction a été : Nous échangeons sur le sujet avec les services généraux.

En juin 2022, la réponse de la Direction a été : Avec le déménagement nous n’avons pas pu avancer sur le sujet. Nous pourrons reprendre le sujet en septembre 2022.

En septembre 2022, la réponse de la Direction a été : Nous attendons le réaménagement de l’espace restauration afin de pouvoir penser à la gestion du stockage des médicaments.

En janvier 2023, la réponse de la Direction a été : Nous sommes dans l’attente de l’avancement du projet salle de repos.

Avez-vous pu avancer sur la partie relative à la conservation des 3 médicaments ?

Réponse de la Direction : Compte-tenu de la complexité de la gestion des médicaments et des difficultés relatives à la mise en place d’un tel dispositif, nous ne souhaitons pas donner de suite favorable à cette question.

Question 4 : Absences Autorisées validées par le manager puis supprimées par le nouveau manager (suite)

Gilles A. – SICSTI CFTC

En octobre 2022, nous portions la réclamation suivante :

Lors d’un point hebdomadaire (23/06/2022), le manager demande au salarié de poser 5 jours en Absences Autorisées du 1 au 5/08/22.

Après son accord par mail le 04/07/2022, le salarié pose les congés tel que décidés en réunion : 2 semaines en CP pour juillet et 1 semaine en AA sur août. Les CRAs de juillet et août sont validés.

Le salarié change de manager en août 2022 sans information de la part d’AUSY.

En novembre 2022, la réponse de la Direction a été :

En décembre 2022, nous faisions la remarque qu’il semblerait que la DAS ne possède qu’une partie de ces éléments. En effet, suite à ces échanges avec son manager, le salarié pose les congés tel que décidés en réunion : 2 semaines en congés payés pour juillet et 1 semaine en absence autorisée sur août 2022 comme le montre une copie d’écran de la soumission des congés datée du 04/07/22 à 14 h 09.

En janvier 2023, la réponse de la Direction a été : Ce point n’a pu être traité, nous allons reprendre contact avec le RP qui a posé la question.

Le RP est resté sans prise de contact de votre part. Au vu de ces éléments, pouvez-vous reconsidérer votre position sur ce dossier et régulariser la situation ?

Réponse de la Direction : Le SVP a finalement donné son accord pour que la salariée concernée pose les 5 jours d’absences autorisées.

Question 5 : Mise en place de vitrophanie sur la porte d’entrée tournante (suite)

Gilles A. – SICSTI CFTC

En janvier 2023, nous portions la réclamation suivante :

Est-il possible de mettre un ruban de vitrophanie pour que la vitre soit mieux identifiée et éviter les chocs ?

En janvier 2023, la réponse de la Direction : Nous avons remonté le point aux SG qui décideront de la nécessité de mettre en place cette vitrophanie.

Du coup, est-il possible de mettre un ruban de vitrophanie pour que la vitre soit mieux identifiée et éviter les chocs ?

Réponse de la Direction : Vitrophanie en cours.

Question 6 : Absence de participation chez AUSY et clôture des comptes du PEE

Gilles A. – SICSTI CFTC

Il y a très longtemps, AUSY partageait (un peu de) ses bénéfices avec ses salariés. Lorsqu’elle était suffisante, la participation était déposée dans un compte à la BNP.

Mais depuis des années, bien que les bénéfices soient là, l’application de la formule de calcul de base fait que les salariés ne touchent plus de participation. Non pas que l’entreprise ne fassent pas de bénéfices, mais parce que ses fonds propres sont gonflés à bloc. Le SICSTI CFTC redemande régulièrement à changer cette formule comme le permet la loi, mais ce n’est pas notre sujet dans cette réclamation.
Un effet de bord de l’absence de versement de participation est que les comptes PEE n’étant plus alimentés, dorment. Dans ces conditions, via la loi « Eckert », le compte est considéré comme inactif.

Et après 10 ans d’inactivité sur le compte, il sera clôturé, et les avoirs seront liquidés et déposés à la Caisse des Dépôts et Consignations (CDC). Adieu les quelques montants stockés sur le PEE.

A partir de là, sans réclamation du salarié auprès de la CDC dans un délai de 20 ans, les sommes déposées à la CDC seront acquises à l’Etat. Le salarié n’aura alors plus la possibilité d’en demander la restitution.

Actuellement, des salariés risquent d’avoir leur compte considéré comme inactif ou clôturé.

Que va faire AUSY pour protéger l’épargne de ces salariés ? Nous demandons à ce qu’une communication soit faite pour expliquer la démarche à faire par ces salariés pour éviter de perdre cet argent.

Réponse de la Direction : Nous ne souhaitons pas communiquer sur le sujet auprès des salariés dans la mesure où il appartient à chacun de se renseigner sur ses droits.
De plus, une telle communication pourrait être mal interprétée par les salariés non concernés par le sujet et prêter à confusion sur un sujet sensible..

Question 7 : Rappel sur le L3141-8 – Congés supplémentaires, qui est d’ordre public.

Karine M. – SICSTI CFTC

Cela fait plus de 10 ans que je remonte le sujet auprès de la direction, mais nous recevons toujours la même réponse : pas d’automatisme sur cette gestion.

Notre direction prétend ne pas connaître la composition familiale de ses salariés (nombre d’enfants), et se défausse.

Alors comment font les autres entreprises qui appliquent la loi ?

Ces dispositions ont vu le jour en 1982.

L’article L223-5 a été abrogé en Mai 2008, pour être remplacé par l’article L3141-9.

Ce second article (L3141-9) a été remplacé le 10 Août 2016 par l’article L3141-8 toujours en vigueur.

Le texte n’a pas changé et il est toujours d’ordre public, ce qui signifie que l’employeur ne peut y déroger sous aucun prétexte : Les salariés concernés n’ont aucunement l’obligation de réclamer son application de façon individuelle pour pouvoir en bénéficier.

J’ai déjà incité des salariés à réclamer, mais vraisemblablement personne n’ose de peur d’être mal vu (surtout lorsque l’on est dans l’entreprise depuis quelques mois seulement, ou que l’on revient d’un congé parental) …. C’est tout bénéfice pour l’employeur qui ne respecte pas la loi.

Article L3141-8 – Version en vigueur depuis le 10 août 2016
Modifié par LOI n°2016-1088 du 8 août 2016 – art. 8 (V)
– Les salariés de moins de vingt et un ans au 30 avril de l’année précédente bénéficient de deux jours de congé supplémentaires par enfant à charge. Ce congé est réduit à un jour si le congé légal n’excède pas six jours.
– Les salariés âgés de vingt et un ans au moins, à la date précitée, bénéficient également de deux jours de congé supplémentaires par enfant à charge, sans que le cumul du nombre des jours de congé supplémentaires et des jours de congé annuel puisse excéder la durée maximale du congé annuel prévu à l’article L. 3141-3.
– Est réputé enfant à charge l’enfant qui vit au foyer et est âgé de moins de quinze ans au 30 avril de l’année en cours, et tout enfant sans condition d’âge dès lors qu’il vit au foyer et qu’il est en situation de handicap.

Donc, cet article s’applique essentiellement aux salariés ayant des enfants de moins de 15 ans et entrant (ou revenant d’une absence ne produisant pas de CP) en cours d’année dans l’entreprise.

Exemple: une mère ayant 3 enfants (dont deux de moins de 15 ans), étant embauchée au 1er septembre de l’année dans une entreprise aura droit à :

ses congés payés calculés au prorata de son temps de présence dans l’entreprise ;
2 jours de congés supplémentaires par enfant éligible (soit 2 x 2 = 4 jours). Il en est de même pour un père revenant au bout de 6 mois de congé parental :
en plus de ses congés acquis dans l’année de son retour, il aura droit à 2 jours de congés supplémentaires par enfant éligible.

Nous demandons à notre direction la mise en place de cette gestion sans délai : elle a eu plus de 10, que dis-je ! 20, voire 30 ans pour réfléchir à une solution et la mettre en œuvre.

Réponse de la Direction : Chaque salarié qui en fait la demande, et qui remplit les conditions, bénéficiera de ces congés.

Question 8 : Indemnité journalière l’Urssaf de télétravail passe à 2,60 euros.

J’ai appris que l’Urssaf a fait passer l’indemnité journalière de télétravail de 2 à 2,60 euros

Réponse de la Direction : Le barème URSSAF ne nous est pas applicable car nous avons un accord d’entreprise sur le Télétravail

2023/04/24 CR RP Issy

RÉUNION RP ISSY-LES-MOULINEAUX – 24 avril 2023

Questions SICSTI CFTC

Question 1 : Liste des salariés en mission

Gilles A., SICSTI CFTC

Pouvez-vous nous donner la liste des salariés en mission ?

Réponse de la Direction : Nous revenons vers vous dès que nous aurons récupéré les informations.

Question 2 : Egalité des salariés devant les performances de l’épargne salariale BNP Paribas (suite)

Gilles A., SICSTI CFTC

En novembre 2022, nous portions la réclamation suivante :
L’épargne salariale, lorsqu’elle existe chez AUSY pour les anciens salariés qui ont eu quelques euros de participation aux bénéfices de l’entreprise, est gérée par BNP Paribas.

Il est aussi possible de faire des versements volontaires sur ce compte, et de bénéficier ainsi des performances de celui-ci. Encore faut-il que celui-ci soit ouvert par l’entreprise, même si aucune participation n’y a été versée.

Or les salariés rentrés depuis la fin de distribution de la participation aux bénéfices n’ont pas l’air d’avoir un compte épargne salariale ouvert par AUSY après de BNP Paribas, et ne peuvent donc pas bénéficier de ses avantages via des virements volontaires.

Est-ce que vous confirmez cette absence d’ouverture de compte d’épargne salariale dans ce cas ?

Si tel est bien le cas, que va faire AUSY pour que chaque salarié puisse bénéficier des mêmes avantages via des versements volontaires sur leur compte d’épargne salariale ?

En novembre 2022, la réponse de la Direction a été : Les salariés ayant 3 mois d’ancienneté peuvent effectuer des versements complémentaires sur le compte mais l’abondement n’est pas prévu pour AUSY. Une liste des salariés mise à jour sera envoyée à BNP PARIBAS au mois de janvier ; c’est fait une fois par an.

En mars 2023, un salarié ayant plus d’un an d’ancienneté demande à son assistante comment accéder à son plan d’épargne salariale. La réponse est qu’il n’existe pas un tel plan chez AUSY.

Comment un salarié n’ayant pas reçu de participation chez AUSY mais ayant plus d’un an d’ancienneté chez AUSY peut-il accéder à son plan d’épargne salariale ?

Réponse de la Direction : Nous échangeons actuellement sur ce sujet avec la BNP PARIBAS et nous reviendrons vers vous dans les jours à venir.
La Direction va rappeler l’information aux assistantes via la Responsable administration du personnel et process paie.

Question 3 : Vérification de l’indépendance financière des salariés (suite)

Gilles A., SICSTI CFTC

En mars 2023, nous portions la réclamation suivante :

Quand cette réglementation sera-t-elle mise en place chez AUSY, quel sera le processus de mise à jour des coordonnées bancaires ?

En mars 2023, la réponse de la Direction a été : Cette règle est appliquée depuis 2017 pour Ausy depuis le rattachement à GRF. Nous refusons tout RIB qui ne porte pas le nom et prénom du collaborateur.

Du coup, comment sont vérifiés l’indépendance financière des salariés rentrés avant 2017 ?

Réponse de la Direction : Eric Lefort, le Responsable paie de la Société, nous a confirmé les informations suivantes :
En 2021, un audit paie a été réalisé notamment sur toute la base des RIB des salariés présents et de plus, tous les mois, une vérification des RIB des nouveaux entrants est opérée. Ainsi, tous les RIB de tous nos salariés ont été ou sont bien vérifiés.

Question 4 : Mise en place de vitrophanie sur la porte d’entrée tournante (suite)

Gilles A., SICSTI CFTC

En janvier 2023, nous portions la réclamation suivante :

Est-il possible de mettre un ruban de vitrophanie pour que la vitre soit mieux identifiée et éviter les chocs ?

En janvier 2023, la réponse de la Direction : Nous avons remonté le point aux SG qui décideront de la nécessité de mettre en place cette vitrophanie.

En mars 2023, la réponse de la Direction a été : Vitrophanie en cours.

Pour le moment, toujours rien n’est fait. Est-il possible de mettre un ruban de vitrophanie pour que la vitre soit mieux identifiée et éviter les chocs ?

Réponse de la Direction : Une bande de vigilance blanche a déjà été installée sur la porte tournante du bâtiment BOSTON à l’accueil, seule voie d’accès normale au bâtiment.

Question 5 : Absences Autorisées validées par le manager puis supprimées par le nouveau manager (suite)

Gilles A., SICSTI CFTC

En octobre 2022, nous portions la réclamation suivante :
Lors d’un point hebdomadaire (23/06/2022), le manager demande au salarié de poser 5 jours en Absences Autorisées du 1 au 5/08/22.

Le salarié change de manager en août 2022 sans information de la part d’AUSY.

En novembre 2022, la réponse de la Direction a été :
(début de la réponse de novembre 2022)
Nous avons retrouvé l’email du manager en question, voici l’échange d’email :
Email du salarié le 4 juillet:
“ bonjour XX, Je voudrais poser mes congés du 18/07 au 5/08 comme convenu. Est-ce ok pour toi ? Bonne journée”
Réponse du manager le 4 juillet :
“ Hello XX, OK pour moi Bonne journée XX”
A aucun moment, le manager valide que ces absences seront des Absences Autorisées.
Donc nous n’accordons pas à cette demande.
(fin de la réponse de novembre 2022)

En janvier 2023, la réponse de la Direction a été : Ce point n’a pu être traité, nous allons reprendre contact avec le RP qui a posé la question.

En mars 2023, la réponse de la Direction a été : Le SVP a finalement donné son accord pour que la salariée concernée pose les 5 jours d’absences autorisées.

Le salarié et son représentant vous remercie pour votre démarche fructueuse. A ce jour, le compteur du portail https://monespace.ausy.fr ne reflète pas le crédit des jours et le salarié n’a pas été notifié. Pouvez-vous suivre la bonne réalisation de l’opération et nous indiquer comment le salarié pourra en constater la bonne réaffectation des jours d’absence qui avaient été posés ?

Réponse de la Direction :
Le portail ne reflète pas en effet le crédit correct des jours. Il convient donc de se référer au solde inscrit sur le bulletin de paie.
Nous prenons le sujet et faisons le point avec le service paie pour en savoir plus sur l’avancée de ce dossier. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous sur le sujet.

Question 6 : Personnes en sous-traitance chez Ausy

Mathias S., SICSTI CFTC

Combien y a-t-il de sous-traitants du groupe Ausy à Ausy Issy les Moulineaux ?

Réponse de la Direction :
Tous les sous-traitants en AT sont tous chez le client.
Pour les ER, nous n’avons pas de sous-traitant sur ILM.
Nous n’avons donc pas de sous-traitants basés physiquement sur site sur ILM.

Sur quels postes ?

Réponse de la Direction : Non-recensés.

Pour quels clients?

Réponse de la Direction : Non-recensés.

Ces sous-traitants externes AUSY sont-ils d’Ile de France ?

Réponse de la Direction : Non-recensés.

Combien de free-lance ? Combien de salariés d’ESN ?

Réponse de la Direction : Non-recensés.

Combien de postes de sous-traitants avez-vous réaffectés à des salariés Ausy ? Quand ? Si non pourquoi ?

Réponse de la Direction : Non-recensés.

Question 7 : Salariés (chiffres divers)

Mathias S., SICSTI CFTC

Merci de nous donner des chiffres en nombre de salariés et non en ETP (Equivalent Temps Plein)
Réponse de la Direction : Toutes les données portent sur les salariés rattachés à Issy-les-Moulineaux. Si aucune mention temporelle n’est mentionnée, les données sont à date.

a) Quels sont les effectifs par entité ? en précisant les types de postes pour Solutions.

Réponse de la Direction : 1148 pour AUSY SAS, 121 pour AUSY AER, 1 pour AUSY TECH.

c) Combien y a-t-il d’intercontrats par entité ?

Réponse de la Direction : 79 personnes ayant imputées de l’intercontrat le 31/03/2023, rattachés à une agence d’ISSY dans les outils.
AERO-DEFENSE : 15
ASSURANCE : 11
BANQUE : 22
MOBILITE NRJ : 24
TELECOM : 5
SOLUTION : 2

d) Combien y a-t-il de périodes d’essai en cours ?

Réponse de la Direction : Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons récupéré les informations.

e) Combien de ruptures de périodes d’essai ?

Réponse de la Direction : 12 fin de période d’essai en mars (employeur et salarié), et 15 en avril (employeur et salarié)

f) Combien en arrêt maladie ?

Réponse de la Direction : en mars : 113 salariés en arrêt maladie, en avril : 79 salariés en arrêt maladie

g) Combien de démissions ?

Réponse de la Direction : 16 démissions en avril et 12 en mars.

h) combien de mutations Entrantes ? Sortantes ?

Réponse de la Direction : Nous reviendrons vers vous une fois que nous aurons l’information.

i) combien d’embauches ? sur quels profils ?

Réponse de la Direction : 53 embauches depuis mars sur différents types de poste.

j) combien d’alternants ? sur quels postes ?

Réponse de la Direction : 34 contrats d’apprentissage dans tous les services sauf RSO3.

k) combien de contrats pro ? sur quels postes ?

Réponse de la Direction : 1 contrat de professionnalisation sur RSO3

l) Combien de stagiaires à Ausy Issy-les-Moulineaux aujourd’hui ? sur quels postes ?

Réponse de la Direction : 3 stagiaires en mobilité

m) Combien de cooptations présentées ? abouties ?

Réponse de la Direction : 14 salariés ont reçu une prime de cooptation depuis mars 2023.

Question 8 : Machine à gâteaux

Mathias S., SICSTI CFTC

Nous souhaitons savoir à quelle date le distributeur de boissons et friandises qui remplace le frigo connecté doit être mis en place, s’il vous plaît.

Réponse de la Direction : La machine à gâteaux a été commandée et devrait prendre place au sein du bâtiment BOSTON à la place du frigo connecté la semaine du 1 mai ou celle du 8 mai.

Question 9 : COVID

Cas COVID de ce mois :
1. Ce mois-ci combien de consultants ont-ils été atteints du COVID sur Issy ?
a) chez le client ?
b) au siège ?
c) en inter-contrat ?

Réponse de la Direction : Réponse sollicitée auprès de Yannick Barbotteau : aucun cas COVID ne lui a été remonté.

Question 10 : Intercontrats

1 Quel est le nombre d’intercontrats (IC) sur l’agence d’issy les moulineaux ?

Réponse de la Direction : 79 personnes ayant imputées de l’intercontrat le 31/03/2023, rattachés à une agence d’ISSY dans les outils.

2 Quelle est la durée moyenne d’un IC ?

Réponse de la Direction : La durée moyenne d’intercontrat entre deux missions est de 22 jours.

3 Quelles sont les actions que vous avez entreprises depuis le mois dernier pour améliorer la visibilité des collaborateurs en intercontrat ?

Réponse de la Direction : La direction a mis en place les actions suivantes :
– un plan d’action Perform Q2 pour le suivi/fin des intercontrats et de leur éventuel positionnement sur une nouvelle mission.
– Intégration dans les listings pour les projets en engagement de résultats des intercontrats ayant les compétences proches mais nécessitant une période de formation / intégration dans les projets.

4 Est ce que chacun de ces collaborateurs en IC a au moins été appelé une fois dans le mois ?

Réponse de la Direction : Oui

5 Combien de ses collaborateurs en IC ne répondent pas à la session organisée par l’université Ausy pour présenter l’UPSKILLING ?

Réponse de la Direction : Nous attendons le retour du service formation et nous reviendrons vers vous.

Question 11 : Données trimestrielles turnover – Issy

Il avait été convenu en fin d’année dernière de nous donner trimestriellement certaines informations transverses. Pouvez-vous nous donner les informations du T1 pour les salariés structure et consultants, salariés AUSY ?

1 Ausy : Nb total Salariés – structure :

Réponse de la Direction : 193

2 Ausy : Nb Entrées – structure :

Réponse de la Direction : 8

3 Ausy ; Nb Sorties – structure :

Réponse de la Direction : 17

4 Ausy ; Nb total salariés – Consultants :

Réponse de la Direction : 1186

5 Ausy ; Nb Entrées – Consultants :

Réponse de la Direction : 80

6 Ausy ; Nb Sorties – Consultants :

Réponse de la Direction : 91

Question 12 : Sondage N2F

Question posée il y a plus de trois mois sans réponses
1. Pourquoi le résultat de ce sondage n’a jamais été publié ?

Réponse de la Direction : Il a été publié sur Connect le 10 mars 2023 : https://app.happeo.com/channels/192610304/MyAusyFranceFrAus/article/77935152

Question 13 : Communication trimestrielle syndicale

Le message de la communication a été envoyé aux salarié.e.s avec un lien de tracking intégré et géré par le service communication.

1. Pouvez-vous nous donner les statistiques associées ?

Réponse de la Direction :
Nombre d’affichages : 1706. Le mail a été affiché 1706 fois
Nombre de clics : 598. Il y a eu 598 clics sur le lien tracking.

2 Pourquoi ne pas donner directement le lien google Drive sans passer par l’authentification connect comme expliqué en CSE en début d’année ?

Réponse de la Direction : Le service communication nous a indiqué que le lien sur le mail donne accès à un Google Drive et non à Connect.

Question 14 : Machine à gâteaux

A Sèvres, il existait une machine à distribution de gâteaux, qui était très appréciée.

1. Où en est l’étude de cette demande par les SG ?

Réponse de la Direction : La machine à gâteaux a été commandée et devrait prendre place au sein du bâtiment BOSTON la semaine prochaine ou dans deux semaines, à la place de l’ancien frigo connecté dans le réfectoire.

Question 15 : Primes ou intéressement ?

Complément à la question posée il y a deux mois.
1. Pouvez-vous détailler la formule légale prévue par notre accord relatif à la participation, qu’Ausy applique ?

Réponse de la Direction : Voici ci-dessus une capture d’écran de notre accord AUSY de participation qui rappelle la formule légale de calcul de la réserve spéciale de participation.

Question 16 : Cabines phoniques

Question posée il y a deux mois.
1 Les cabines phoniques ont-elles été branchées électriquement ?
2 Les lumières à l’intérieur et la ventilation fonctionnent-elles ?

Réponse de la Direction : Pour brancher électriquement les cabines phoniques, il est nécessaire de les déplacer. Le déplacement des cabines nécessite l’intervention d’un prestataire. Notre prestataire (électricien) passe le 10/05 pour faire un chiffrage de raccordement électrique. Un devis de déplacement des cabines a été fait et est en attente de validation par la direction administrative et financière.
Une fois les cabines branchées, la lumière et la ventilation dans les cabines seront effectives.

Question 17 : L’Alias rp-sevres@ausy.fr

Question posée il y a plus de trois mois
1. L’alias est-il en fonctionnement ?

Réponse de la Direction : Le RP Sèvres a été supprimé par la DSI pour le remplacer par un RP Issy-les-Moulineaux.
Suite à un échange avec la DSI, nous vous confirmons que s’agissant des adresses mails .FR, les réunions acceptées ne s’implantent pas directement dans les agendas.
Pour les dysfonctionnements individuels, il faut se rapprocher de la DSI en faisant un ticket SPOC. Il semble que si alias générique cela ne crée pas d’invitation dans l’agenda.

Question 18 : Présentation du dialogue social chez AUSY auprès des nouveaux salariés

Cette année est une année électorale, un effort particulier doit être réalisé.
Nous vous avons proposé de réaliser une action de présentation lors du parcours d’intégration du salarié.
1 Pouvez-vous soumettre l’idée auprès de la RH ou de la direction ?
2 Si nous organisons un rendez-vous meet pour les salariés Ausy à la manière d’un techtalk, pourriez-vous le relayer ?
3 Quels sont les moyens qu’Ausy va déployer pour améliorer le dialogue social en vue de l’élection ?

Réponse de la Direction :
L’idée a été transmise à la direction des ressources humaines.
Nous n’avons pas prévu de relayer d’éventuels rendez-vous meet entre les élus et les salariés. Il n’y a pas d’accord collectif AUSY qui autorise ce genre de pratiques de la part des élus.
Les communications syndicales seront sûrement multipliées pour la période pré-électorale. La négociation du protocole d’accord préélectoral est actuellement en cours avec les délégués syndicaux. Ils reviendront vers vous sur le sujet.
S’agissant d’intégrer une partie relative aux élus dans le livret d’intégration d’accueil, l’idée a été transmise à l’interlocuteur dédié au sein de la direction des ressources humaines.
Le dialogue social se déroule selon les règles en vigueur au sein d’AUSY.

Question 19 : Contact direct des salariés par mail

La direction précise que les organisations syndicales ne doivent pas démarcher sur leur adresse professionnelle les salariés de l’entreprise.

Or nous avons constaté que certains IRPs contactent systématiquement les nouveaux entrants sur leurs adresses professionnelles (nous avons les mails).

1 Pouvez-vous nous rappeler cette règle à l’ensemble des IRP ?

Réponse de la Direction : Les élus ne doivent pas contacter systématiquement les nouveaux entrants. Si jamais c’est le cas, nous n’hésiterons pas à rappeler les règles, si vous nous donnez le nom des élus qui pratiqueraient cela.

2 Quelle est la raison d’une telle limitation ?

Réponse de la Direction : Les salariés sont informés des coordonnées des représentants du personnel et peuvent les solliciter librement.

3 Qu’est-ce qu’encourt l’IRP en enfreignant cette règle ?

Réponse de la Direction : L’IRP s’expose à un rappel des règles en vigueur de la part de la direction et une éventuelle sanction en cas de récidive.

4 Pourquoi ne pas lever l’hypocrisie et laisser les IRP contacter les salariés sur leur adresse professionnelle ?

Réponse de la Direction : Il n’y a aucune hypocrisie en la matière. Seul un accord collectif signé avec les organisations syndicales pourrait permettre ce type de pratique.

Question 20 : Assistantes

Plusieurs salariés nous remontent des problèmes de suivi avec leurs assistantes notamment liés à un fort turn over.

1 Pouvez-vous nous confirmer ce turn over et nous expliquer pourquoi ?

Réponse de la Direction :
Nous avons pu nous rapprocher de Laetitia Pilmes qui nous transmis les éléments de réponse suivants :
Il n’y a pas eu de turn over depuis les 3 départs à la retraite du 31 décembre 2022
Issy-les-moulineaux = Sylvie RIGOREAU
Lyon= Christiane à temps partiel
Grenoble= Virginie à temps partiel (70%)

2 Comment Ausy va t il remédier à cette situation ?

Réponse de la Direction :
Nous avons procédé à l’embauche de deux CDD en remplacement :
– Hyasmina CALMO basée à Issy à temps plein pour 12 mois
– Anne-Laure LE MOING basée à Rennes à temps plein pour 12 mois
– Anne-Laure Le MOING est l’assistante qui gère Lyon.
Le congé maternité d’une des assistantes est aussi remplacé par un CDD, qui est basé à Issy jusqu’en Septembre 2023
Nous comptons par ailleurs deux arrêts maladie actuellement : une ARH à Sophia et une RADP à Rennes.
Les mails de l’ARH sont pris en charge par le back-up ARH-FRANCE
Les mails de la RADP sont pris en charge par le back-up RESPONSABLE-ASSISTANTES

Question 21 : Contrat assistantes

Une assistante nous confie que malgré la pénurie des assistantes, les contrats d’embauche sont parfois de type CDD, ce qui fragilisent le poste et découragent certaines qui démissionnent.

1. Pouvez-vous nous donner le ratio consultant / assistante ?

Réponse de la Direction : Le ratio consultant/assistante est de 150/160 consultants pour les temps plein et de 115/120 consultants pour les temps partiel
Des ajustements sont faits à la baisse sur quelques portefeuilles pour tenir compte de particularités
Aucune démission a ce jour depuis l’été dernier (Fanny à Rennes)

2 pouvez-vous nous donner le ratio CDD / CDI

Réponse de la Direction : Il y a 3 CDD à temps plein, 16 CDI dont 4 temps partiel à 80 %

3 Pouvez-vous nous expliquer pourquoi Ausy n’embauche – t – il pas les assistantes directement en contrats CDI ?

Réponse de la Direction : AUSY n’embauche pas car le ratio consultants /assistantes est correct
Cependant puisque le SIRH MPLEO n’est pas encore opérationnel à 100%, nous avons décidé d’embaucher des CDD de 12 mois dans l’attente de la version 2 qui permettra l’abandon du logiciel CHP

Question 22 : Semaine de quatre jours payés cinq

Un salarié nous demande si Ausy est prêt à étudier ou à mettre en place comme Accenture et d’autres entreprises la semaine des quatre jours payés cinq ?

Réponse de la Direction : Une semaine de quatre jours n’est pas prévue pour le moment. Cette proposition pourra être formulée dans le cadre des prochaines NAO dans le quatrième trimestre 2023.

Question 23 : Subventions AUSY télétravail

1. Pouvez-vous rappeler les conditions d’obtention et le montant de la subvention accordée par Ausy pour financer un matériel lors d’une activité de télétravail ?

Réponse de la Direction :
L’article 7 de l’accord Télétravail prévoit effectivement qu’AUSY propose aux salariés de participer financièrement à l’achat de biens professionnels de bureau, limitativement énumérés, pour l’aménagement du poste de télétravail aux conditions suivantes :

Salariés concernés: les salariés ayant plus de 6 mois d’ancienneté, et qui ne sont pas en préavis de départ ;
Matériel concerné : siège de bureau, bureau, réhausseur d’écran, bras déporté, souris ergonomique, repose-pied, écran supplémentaire.
Participation financière d’AUSY : Cette participation est égale à 50% du prix d’achat du matériel concerné plafonné à 140€ de participation patronale. Cet avantage pourra être renouvelé une fois tous les 5 ans à compter de la date d’achat.

Exemple :

- achat de 200€ = participation AUSY de 100€.
- Achat de 300€ = participation AUSY de 140€

Il est laissé au salarié la possibilité de procéder aux achats nécessaires auprès du fournisseur de son choix. A titre indicatif, un lien existe sur Connect dans l’onglet service achat renvoyant vers un catalogue de fournitures.

Le salarié paiera la facture du fournisseur dont il se fera rembourser 50%, dans la limite du plafond de 140€, via note de frais.

Il est précisé que ces biens seront propriété du salarié.

S’agissant de la question des certificats de vente délivrés par des plateformes de seconde main, la cellule frais nous a indiqué que le justificatif de vente doit indiquer le taux de TVA. Les justificatifs de vente délivrés par les plateformes de seconde main (exemples Leboncoin et Vinted) n’indiquent pas cette information. Ainsi, les achats effectués en seconde main sur ces plateformes ne pourront pas faire l’objet d’un remboursement au vu de l’absence du justificatif de vente valide.

2 Lorsque la subvention est accordée à un salarié en mission, la subvention est elle financée par “le projet” ou directement par “la direction”.

Réponse de la Direction : L’accord télétravail s’appliquant aux salariés d’AUSY, le coût est supporté par la Direction.

Question 24 : Compte CET

1. Existe-t-il une convention ou un accord collectif instituant le CET chez ausy ?
Si oui, pouvez-vous nous le transmettre ?

Réponse de la Direction : L’utilisation du compte épargne temps est régie par l’accord relatif à l’aménagement du temps de travail applicable au sein d’Ausy. L’accord est consultable par tous via la plateforme CONNECT.

2 Est ce que je peux me faire payer mes jours au lieu de les mettre sur le CET ?

Réponse de la Direction : L’alimentation du CET se fait exclusivement en temps. L’utilisation en argent n’est possible que dans les cas de déblocages anticipés (rupture du contrat de travail, cas particuliers en fonction de la situation du salarié, à l’occasion d’un transfert de société).

3 Combien de jours maximum peut-on déposer chaque année sur le CET ?

Réponse de la Direction :
– CP : les jours acquis au delà de 20 jours ouvrés, soit 5 jours possiblement mis dans le CET.
– RTT : les RTTS ainsi que les RTTE convertis en RTTS
– Les heures acquises au titre de repos compensateur de remplacement.

4 Comment faire si le salarié a plus de jours à déposer que ce maximum ?

Réponse de la Direction :
Le salarié devra prendre ses jours de congés payés afin d’éviter de les perdre, rappel fréquent fait par la direction à ce sujet (cf dernière communication du 7 mars faite par la direction).

5 Le CET a-t-il un plafond maximum de jours ? si oui combien ?

Réponse de la Direction : Il n’y a pas de plafond maximum de jours.

6 Le maximum de jours étant atteint sur le CET, qu’advient-il si un salarié était sur le point de déposer les 3 jours de congés restants, le 30 juin ? Peut-il se les faire payer ?

Réponse de la Direction : Il n’y a pas de maximum de jours atteint sur le CET.

7 Quelle est la date butoir pour faire la demande de dépôt de congés sur le CET ?

Réponse de la Direction :
Un rappel régulier est fait par communication à tous les salariés pour les informer sur le sujet.
En ce qui concerne les congés payés : Les salariés doivent prendre leur décision d’affectation au plus tard le 30 juin de l’année de prise de ces congés et en informer par écrit l’employeur.
En ce qui concerne les RTT : les salariés doivent prendre leur décision d’affectation au plus tard le 31 décembre de l’année en cours au cours de laquelle ils ont acquis ces jours de repos. A défaut, ils seront réputés perdus.

8 Si un salarié oublie de déposer ses congés payés non pris avec le mail cet@ausy au-delà de cette date, que deviennent ces jours non pris ?

Réponse de la Direction : Il est rappelé qu’à défaut d’être versés sur le CET les jours non pris avant la fin de la période légale de prise de CP seront réputés perdus par celui-ci.

9 En cas d’oubli au-delà de cette date, le salarié a-t-il un recours pour créditer son CET à postériori ? si non qu’advient-il de ses congés ?

Réponse de la Direction : Les jours non affectés seront perdus.

10 Est-il possible d’alimenter un CET en argent ?

Réponse de la Direction : Non, un CET est un compte épargne temps. Il est donc alimenté seulement en jours. Chez AUSY, dans le cadre de l’accord collectif applicable, il n’est pas possible d’alimenter le CET en argent.

11 Les droits capitalisés au titre du CET peuvent-ils être utilisés sous forme de compensation monétaire ?

Réponse de la Direction : Oui en cas de sortie avec le solde de tout compte ou bien lors de cas exceptionnels liés à la vie personnelle du salarié (détaillés dans notre accord aménagement du temps de travail).
Les voici :

12 Si oui, comment est valorisé le jour de congé ?

Réponse de la Direction : La valorisation du jour de congé répond à la règle comptable suivante : salaire mensuel brut/21,67 (jours).

13 Est ce que je peux donner ces jours du CET à un collègue ? comment ?

Réponse de la Direction : Un salarié pourra céder une partie des jours de son CET (dans la limite de 5 jours/an) à tout autre salarié et sans justification de motif.

14 Peut-on conserver son compte épargne-temps tout au long de sa carrière notamment si on change d’employeur ?

Réponse de la Direction : Actuellement, il n’est pas possible de conserver son CET si on change d’employeur.
Cependant, à titre informatif, l’instauration d’un Compte épargne temps universel a été évoquée par le gouvernement MACRON. L’idée serait de créer un CET portable entre les différentes entreprises. Cette disposition est à un stade de projet politique.

Question 25 : Accident de trajet – domicile vers lieu de la mission

1. Pouvez-vous nous confirmer que cet accident de trajet est bien un accident de travail ?

Réponse de la Direction : C’est bien un accident de travail

2 En cas d’implication de son véhicule personnel lors de cet accident, le salarié peut-il bénéficier de l’assurance de l’employeur pour prendre en charge la réparation des frais de réparation ?

Réponse de la Direction : Oui c’est la flotte auto mission

3 Si oui, pouvez-vous nous donner la procédure exacte à suivre ?

Réponse de la Direction : La procédure exacte se trouve sur connect. N’hésitez pas à aller la consulter.

4 En cas de franchise, qui du salarié ou de l’assuré (ausy) doit la régler au garagiste ?

Réponse de la Direction :
Le salarié règle la franchise au garagiste
Voici le nom du process disponible sur Connect :
“2023 PROCESS sinistres Auto-Mission avec AON (ADP)”
Toutes les informations sont sur Connect.

Question 26 : Nouveaux barèmes kilométriques

Le gouvernement a annoncé une revalorisation des frais kilométriques à hauteur de 5,4% en mars 2023, ces nouveaux barèmes ayant été publiés le 7 avril 2023 au Journal officiel : pour les 3 CV et moins, ils passent à 0,529 €/km (Jusqu’à 5 000 km / an).
(Pour mémoire, Ausy retient 0.502€/km pour les voitures quelque soit leur cylindrés.)

Afin de soutenir le pouvoir d’achat des salariés utilisant leur véhicule personnel pour se rendre sur leur lieu de leurs missions, Ausy envisage-t-il de revaloriser ses barèmes kilométriques ?

Réponse de la Direction : AUSY n’envisage pas de revaloriser les barèmes kilométriques appliqués en interne dans l’immédiat. La question pourra être posée en NAO au quatrième trimestre 2023.

Question 27 : IRPP et prélèvements à la source : mise en place pour les nouveaux embauchés

Pourriez-vous nous indiquer la procédure Ausy de mise en place de ce prélèvement à la source pour les nouveaux embauchés (modalités, délais, documents à fournir, contraintes etc…) ?

Réponse de la Direction :
L’administration fiscale communique ensuite à l’employeur (ou aux autres verseurs de revenus comme les caisses de retraite ou Pôle emploi) le taux de prélèvement retenu pour le contribuable, sauf s’il a opté pour le taux non personnalisé. Dans ce dernier cas, la grille de taux par défaut est appliquée.

Eric Lefort, Responsable paie, nous a affirmé ceci : nous interrogeons la DGFIP (via TOPAZE) pour tous les nouveaux entrants. La DGFIP peut mettre de 48h à une semaine pour nous renvoyer le taux réel de la personne. Il se peut que pour les embauches arrivant entre le 20 et la date de virements du mois, nous n’ayons pas reçu le taux réel. Dans ce cas, nous appliquons le taux barème.

S’il y a un souci, le salarié contacte son assistante qui relaiera l’information à la paie.
Source : Livret “ Tout savoir sur le prélèvement à la source” publié par le Ministère de l’Economie et des finances.

Question 28 : Ordre de Mission (OM) non en phase avec la politique de frais Ausy

Bien que disponible sur Connect, les salariés Ausy – à fortiori les nouveaux embauchés – non pas toujours connaissance de la politique de frais d’Ausy et peuvent être amenés à signer un OM contraire avec cette politique.

a) Les OM ne devraient-ils pas respecter la politique de frais Ausy ?

Réponse de la Direction : Les ODM doivent respecter la politique de frais AUSY

Ou tout au moins avertir le salarié qu’une dérogation est faite sur son OM ?

b) Lorsqu’ un salarié se rend compte de cette « erreur », comment doit-il procéder pour rétablir la situation :
– pour faire corriger son OM ?
et
– pour rétablir ses frais rétroactivement ?

Réponse de la Direction : S’il y a une non application de la politique de frais AUSY dans un ODM, le salarié contacte son manager/assistante pour que l’anomalie soit remontée et corrigée.

Question 29 : modalités de récupération des badges d’accès à ILM

Pourriez-vous nous communiquer les modalités de récupération des badges d’accès à ILM pour les salariés qui, pour des raisons diverses et variées, n’ont pu se déplacer sur site durant la période de mise à disposition ?

Réponse de la Direction : Frédéric Piétrain, chargé de la gestion des badges à ILM, a pris le soin de récupérer les badges non récupérés à l’accueil pour des raisons de sécurité. Ils sont donc en sa possession actuellement. Il peut les rendre de nouveau disponible à l’accueil sur demande des titulaires soit à lui-même, soit à l’adresse générique “bureau-securite@ausy.com”

Question 30 : Problèmes avec Calendriers Pro pour certains IRP

Et en complément, nous vous remercions de vos actions et retours concernant la problématique de certains de mes collègues RP (dont moi-même) qui recevront bien les invitations RP, mais qui contrairement à certaines autres réunions Ausy (CSE, Webinaire, Tech talk …), ne sont pas positionnées dans nos calendriers professionnels, ce que celles-ci soient acceptées … ou non.

(pas de réponse de la Direction)

2023/05/22 CR RP Issy

RÉUNION RP ISSY-LES-MOULINEAUX – 22 mai 2023

Questions SICSTI CFTC

Question 1 : Fermeture de la ligne RER B du 12 au 14 août 2023

Gilles A., SICSTI CFTC

Dans le cadre d’importants travaux de modernisation du RER B et de la construction du Charles de Gaulle Express, la circulation du RER B sera totalement interrompue entre la Gare du Nord et Aulnay, ainsi qu’entre Aulnay et Mitry du samedi 12 au mardi 15 août 2023.

Un dispositif de substitution exceptionnel est mis en place pour les voyageurs. Néanmoins, il ne peut pas suffire à absorber l’ensemble des besoins de transport et des rallongements de temps de parcours très conséquents sont à prévoir.

Quelles sont les mesures qui vont être prises par AUSY pour permettre aux salariés empruntant cette ligne d’aller travailler sereinement durant ces travaux ?

Réponse de la Direction : Les salariés gênés par cette interruption de RER B pourront faire du télétravail exceptionnel la journée travaillée concernée, sous réserve de l’acceptation du manager. Ainsi, le lundi 14 août, seul jour travaillé concerné par cette restriction de transport, pourra être un jour de télétravail sous réserve de l’acceptation du manager. Ce dernier pourra expliquer la situation au client.

Question 2 : Liste des salariés en mission (suite)

Gilles A., SICSTI CFTC

En avril 2023, nous posions la question suivante :
Pouvez-vous nous donner la liste des salariés en mission ?

En avril 2023, la réponse de la Direction a été : Nous revenons vers vous dès que nous aurons récupéré les informations.

Nous n’avons toujours pas reçu la liste des salariés en mission. Pouvez-vous nous donner la liste des salariés en mission ?

Réponse de la Direction : La liste arrêtée en date du 4 mai 2023 est à consulter en pièce jointe.

Question 3 : Egalité des salariés devant les performances de l’épargne salariale BNP Paribas (suite)

Gilles A., SICSTI CFTC

En novembre 2022, nous portions la réclamation suivante :

L’épargne salariale, lorsqu’elle existe chez AUSY pour les anciens salariés qui ont eu quelques euros de participation aux bénéfices de l’entreprise, est gérée par BNP Paribas.

Est-ce que vous confirmez cette absence d’ouverture de compte d’épargne salariale dans ce cas ?

Si tel est bien le cas, que va faire AUSY pour que chaque salarié puisse bénéficier des mêmes avantages via des versements volontaires sur leur compte d’épargne salariale ?

Comment un salarié n’ayant pas reçu de participation chez AUSY mais ayant plus d’un an d’ancienneté chez AUSY peut-il accéder à son plan d’épargne salariale ?

En avril 2023, la réponse de la Direction a été : Nous échangeons actuellement sur ce sujet avec la BNP PARIBAS et nous reviendrons vers vous dans les jours à venir. La Direction va rappeler l’information aux assistantes via la Responsable administration du personnel et process paie.

Avez-vous pu échanger sur ce sujet avec la BNP PARIBAS afin de pouvoir revenir nous ?

Réponse de la Direction : Nous nous sommes rapprochées de la BNP Paribas.
Une liste des salariés sera transmise en juin à la BNP PARIBAS. La BNP Paribas contactera ensuite chaque salarié concernant le suivi de son plan d’épargne.

Question 4 : Absences Autorisées validées par le manager puis supprimées par le nouveau manager (suite)

Gilles A., SICSTI CFTC

En octobre 2022, nous portions la réclamation suivante :

Lors d’un point hebdomadaire (23/06/2022), le manager demande au salarié de poser 5 jours en Absences Autorisées du 1 au 5/08/22.

Le salarié change de manager en août 2022 sans information de la part d’AUSY.

En novembre 2022, la réponse de la Direction a été :

(début de la réponse de novembre 2022)
Nous avons retrouvé l’email du manager en question, voici l’échange d’email :

Email du salarié le 4 juillet:
“ bonjour XX, Je voudrais poser mes congés du 18/07 au 5/08 comme convenu. Est-ce ok pour toi ? Bonne journée”

Réponse du manager le 4 juillet :
“ Hello XX, OK pour moi Bonne journée XX”

A aucun moment, le manager valide que ces absences seront des Absences Autorisées.
Donc nous n’accordons pas à cette demande.
(fin de la réponse de novembre 2022)

En décembre 2022, la réponse de la Direction a été : Nous attendons le retour du manager sur le sujet.

En janvier 2023, la réponse de la Direction a été : Ce point n’a pu être traité, nous allons reprendre contact avec le RP qui a posé la question.

En mars 2023, la réponse de la Direction a été : Le SVP a finalement donné son accord pour que la salariée concernée pose les 5 jours d’absences autorisées.

En avril 2023, la réponse de la Direction a été : Le portail ne reflète pas en effet le crédit correct des jours. Il convient donc de se référer au solde inscrit sur le bulletin de paie. Nous prenons le sujet et faisons le point avec le service paie pour en savoir plus sur l’avancée de ce dossier. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous sur le sujet.

Avez-vous pu faire le point avec le service paie pour pouvoir revenir vers nous ?

Réponse de la Direction : La situation va être régularisée, nous avons eu la confirmation de la validation par le Senior Vice President permettant la régularisation des jours perdus. L’instruction a été transmise au gestionnaire paie.

Question 5 : RTT

Je constate que les managers Ausy utilisent encore et toujours les rtt employeurs comme variables d’ajustement à leur budget.

Faire imposer 4 jours rtt dès mai à des consultants en inter-contrat rend leur compteur absence négatif. De plus, c’est une période qui est déjà utilisée pour les congés à solder avant fin juin. Cela rajoute des congés dont ils n’ont pas besoin.

Plus grave encore, des consultants ont eu des congés payés négatifs à cause de managers sans scrupules. Pendant deux ans j’ai eu des congés payés et rtts négatifs à cause d’un manager qui m’a fait miroité que j’avais suffisamment de congés payés et rtt.

Une collègue Ausy a eu ce désagrément et a quitté Ausy.

Nous avons déjà le solde collectif, je pense qu’il est temps de supprimer ces jours de rtt employeur qui plombent les jours de congé des inter-contrats qui ne peuvent les prendre quand ils veulent.

Je voudrais signaler que les consultants en inter-contrats subissent l’incompétence de certains managers à fournir des missions à leur valeur.

Tout consultant est recruté avec un bac + 5 et au moins deux ans d’expérience. Le problème n’est pas chez eux mais le système de gestion des missions qui est entre les mains de quelques managers qui font la pluie et le beau temps.

Réponse de la Direction : Les RTTE sont imposées dès le mois de janvier aux salariés en intercontrat. Si le salarié quitte les effectifs sans avoir eu le temps de les acquérir, c’est un risque financier assumé par la Société car les RTTE resteront à la charge d’Ausy.

En tous les cas, nous avons bien noté votre demande de suppression de RTTE. Cependant, ce type de demande relève de la négociation collective avec nos organisations syndicales et ne peut donc être examinée en réunion des représentants de proximité. La détermination du nombre de RTT relève, en effet, d’un accord collectif signé avec les syndicats. Supprimer ces RTTE implique donc une nouvelle négociation de cet accord collectif et une nouvelle signature.

D’autre part, nous misons beaucoup sur les nouveaux postes à venir à la suite de la réorganisation en cours afin de renforcer le management de proximité au bénéfice de nos salariés.

De plus, chaque salarié doit veiller à son compteur de RTT et à la bonne prise de jours RTT correspondant au solde disponible.

Par ailleurs, nous allons nous rapprocher de la Responsable de l’administration du personnel et de la paie pour trouver une solution pour “bloquer” le nombre de RTTE posées par année civile au nombre de quatre.

Question 6 : Cas COVID de ce mois

Ce mois-ci combien de consultants ont-ils été atteints du COVID sur Issy ?
a) chez le client ?
b) au siège ?
c) en inter-contrat ?

Réponse de la Direction : Il n’y a aucun cas COVID sur Issy-les-Moulineaux ce mois-ci.

Question 7 : Intercontrats

Quel est le nombre d’intercontrats (IC) sur l’agence d’issy les moulineaux ?

Réponse de la Direction : 61 personnes au 28 avril

Quelle est la durée moyenne d’un IC ?

Réponse de la Direction : La moyenne de la durée de tous les intercontrats confondus est de 6,6 mois

Question 8 : Machine à gâteaux

A Sèvres, il existait une machine à distribution de gâteaux, qui était très appréciée.
Est ce que la machine est en place comme vous l’annonciez le mois dernier ?

Réponse de la Direction : La machine est en place depuis le 23 mai à la place de l’ancien réfrigérateur connecté dans le réfectoire.

Question 9 : Renaissance 2023

Nous sommes normalement dans la phase de déploiement depuis le 1er Avril 2023. Des éléments apparaissent timidement sur Connect , à propos du plan d’implémentation notamment, le 10 mai dernier.

Une recherche “renaissance 2023” dans notre boîte aux lettres AUSY nous affiche le message de Jérôme Gontard de juin 2020 !!

Une recherche “renaissance 2023” sur Connect nous affiche le message de Jérôme Gontard de juillet 2022 en premier …

Réponse de la Direction : Voici ci-dessous les réponses d’Agathe LEBLOND, Directrice de la communication :
Nous entrons actuellement dans la toute dernière phase de ce plan avec la transformation que nous menons chez Ausy France. C’est la raison pour laquelle on trouve moins d’éléments avec cette dénomination sur Connect. Cependant, ce terme est régulièrement utilisé notamment par Laurent Gadéa, CEO, dans son dernier webinaire sur la transformation.

1) Pourquoi la communication n’envoie rien par mail aux salariés pour relayer cette transformation ?

Réponse de la Direction : De nombreuses communications ont été faites aux collaborateurs dans le cadre de la transformation mais le mailing est souvent plus un support qu’un moyen en soit pour communiquer :
– 3 mailings ont été faits sur « Ausy Transfo – ou en sommes nous »
– nous avons organisé de nombreuses sessions de questions/réponses pour les différentes populations (sales/RH/BP) afin de pouvoir adresser leurs enjeux
– invitation à deux webinaires donnés par Laurent Gadéa, CEO, en 2 mois avec des replays communiqués à posteriori via le My Ausy
– session dédiée de Q&A suite au dernier webinaire (récup des questions sur un Google form) et fichier de FAQ qui en a découlé et partagé sur Connect.
Tout est disponible sur la page Transformation de Connect :

https://app.happeo.com/pages/1fcoasofti502qsjei/TransformationAusyFrance/1grksphellqn64b9rs?locale=fr

2) Pourquoi aucun post ne relaye le plan d’implémentation ?

Réponse de la Direction : Comme vous le savez, la procédure d’information/consultation du CSE s’est terminée le 10 mai, avec un avis du CSE, et avant cette date nous ne pouvions tout simplement pas avancer ou communiquer sur des éléments structurants de cette transformation. Depuis ce moment-là, nous avons fait un webinaire pour parler des résultats de cette expertise, partager l’organisation cible et partager des projets de fiches de poste par grand moteur.
Tout est disponible sur la page Transformation de Connect :
https://app.happeo.com/pages/1fcoasofti502qsjei/TransformationAusyFrance/1grksphellqn64b9rs?locale=fr

3) Pourquoi le channel My Ausy France n’affiche pas en première page l’article du 10 mai sur le plan d’implémentation de renaissance 2023 ?

Réponse de la Direction : Il est possible d’épingler une news en haut de page mais nous avons de très nombreuses news dont des obligations légales (prévention des RPS etc.) qui seraient beaucoup moins visibles de ce fait.

4) Est-il possible que l’affichage des résultats sur Connect soit classé chronologiquement de façon à avoir les articles récents en premier ?

Réponse de la Direction : Normalement c’est le cas mais l’algorithme actuel met en priorité en avant les news que vous n’avez pas vu/lu – nous ne pouvons pas modifier ce fonctionnement.
En revanche, si tout est lu nous vous confirmons que l’affichage se fait par ordre chronologique.

5) Peut-on consacrer un channel dédié au plan Renaissance 2023, un peu comme les practices ?

Réponse de la Direction : Nous avons créé une page dédiée à la transformation depuis quelques semaines déjà ici :

https://app.happeo.com/pages/1fcoasofti502qsjei/TransformationAusyFrance/1grksphellqn64b9rs?locale=fr

Question 10 : SHARE : La charte du leaderShip

1) Pouvez-vous nous dire en quoi consiste cette charte ?

Réponse de la Direction : Cette charte a été présentée au CSE de février. Voici en quoi elle consiste :
– Rappel des valeurs d’AUSY : elles doivent être incarnées par tous.
– Explication du rôle et des attentes du poste de manager : assumer ses responsabilités, accompagner ses équipes, savoir prendre des décisions, être exemplaire et être crédible, se rendre disponible, être ouvert au dialogue, etc.
– Message également pour le salarié : l’épanouissement du salarié passe notamment par la reconnaissance.
Cette charte indique donc les fondamentaux d’un bon positionnement managérial.

2) Quels impacts pour le salarié au quotidien ?

Réponse de la Direction : Avoir un manager le plus efficace possible.

3) Comment le salarié peut-il signaler des comportements contraires à cette charte ?

Réponse de la Direction : Il peut le faire auprès du N+1 ou au N+2 selon le cas, auprès de la DAS/DRH et des représentants de proximité.

4) Comment se matérialise l’engagement des managers et des salariés afin de respecter ces principes ?

Réponse de la Direction : Tous les salariés sont invités à signer la charte, même ceux déjà en poste.
– Pour les nouveaux arrivants, la charte est présentée à la signature en même temps que le contrat de travail depuis le 1 avril 2023.
– Pour les salariés en poste, la charte est proposée à la signature lors des rencontres faites avec leur management (Entretien annuel, suivi de mission ou autres) Attention, c’est une proposition de signature, rien n’est obligatoire pour le salarié. Si le ou la salarié(e) ne souhaite pas signer, il lui est théoriquement demandé d’en préciser la raison.

5) Est ce qu’un consultant peut devenir Ambassadeur de la charte ?

Réponse de la Direction : Actuellement, un consultant est ambassadeur, une réflexion est en cours pour accueillir d’autres consultants en ambassadeurs.

Question 11 : RTTE

Un salarié en intercontrat possède 2 RTTE au compteur.
1) Est ce que son manager peut lui imposer de poser 4 RTTE ? soit plus qu’il n’en possède actuellement ?

Réponse de la Direction : Oui c’est possible mais AUSY prendra en charge la RTTE si le salarié ne l’a pas prise avant son départ de la Société.
Un salarié qui possède 2 RTTE peut se voir en imposer 4.

Question 12 : Période de fermeture client pour un salarié en mission

Un salarié en mission constate que son client a prévu de fermer temporairement ses activités sur une période donnée. Son manager lui demande de poser des jours de congés correspondants. Le salarié ne souhaite pas poser sur cette période car sa famille n’est pas en vacances, il reste disponible pour tous travaux.
1) Est ce que le manager peut imposer au salarié de poser ces congés ?

Réponse de la Direction : Oui, cela est possible en se fondant sur la convention collective (article 5.4).

2) Quel sera le statut de ce salarié s’il ne pose pas de congé pendant la fermeture provisoire de son client ?

Réponse de la Direction : Soit le manager impose des congés au salarié, soit le salarié vient travailler à l’agence.

3) A la réouverture de son client, le salarié est-il immédiatement réintégré en mission ?

Réponse de la Direction : Oui

4) Si le salarié a déjà des congés validés, le manager peut-il annuler le congé précédemment validé.

Réponse de la Direction : Oui, sous réserve du préavis de 2 mois.

5) Si le salarié n’a plus de congés, que se passe-t-il ? Et quel code le salarié imputé t il ?

Réponse de la Direction : On ne peut pas imposer des congés par anticipation.

Mission ou intercontrat ou autre chose ?

Réponse de la Direction : Sans objet

Question 13 : Profils hors KPF

1) Combien de profils hors KPF sont présents à ce jour sur Issy les moulineaux ?
2) Combien d’entre eux sont à ce jour en mission ?
3) Combien d’entre eux sont en ITC ?
4) Combien d’entre eux ont bénéficié d’une formation ?

Réponse de la Direction : Nous attendons un retour des interlocuteurs concernés et nous revenons vers vous dès que possible.

(Réponse du 05 juin)

1) 13
2) 8
3) 4
4) 2

Question 14 : Pouvoir d’achat

L’inflation augmente. Le pouvoir d’achat diminue fortement. Les salariés s’interrogent sur les décisions envisagées par Ausy. Ils remarquent aujourd’hui que certaines sociétés concurrentes ont déjà pris des mesures pour leurs salariés.
1) Que compte faire Ausy pour compenser leurs pertes de pouvoirs d’achats ?

Réponse de la Direction : Dans le cadre des NAO du quatrième trimestre 2022, la Direction a pris des décisions unilatérales pour notamment compenser les pertes de pouvoirs d’achats :
– Attribution d’une AG de 4% pour les salaires inférieurs à 30K€ bruts, assortie d’une condition d’ancienneté,
– Attribution d’une enveloppe de 3% de la masse salariale, dédiée aux AI,
– Revalorisation des Tickets Restaurant pour un montant de 9 euros au lieu de 7 euros 50.

Question 15 : Treizième mois

1) Est ce que les salariés d’AUSY bénéficient-ils d’un 13e mois ?

Réponse de la Direction : Non, cela n’est pas le cas.

Question 16 : Prise en charge de la carte Navigo à 100%

1) Est ce qu’un manager est autorisé à accorder le remboursement à 100% de la carte Navigo à un salarié en mission ?

Réponse de la Direction : Au sein d’Ausy, la règle pour l’employeur consiste à respecter les dispositions légales de prise en charge, en l’occurrence, à 50% de la valeur du forfait transport.

Question 17 : Pose des RTT en fin d’année

Les RTTs doivent être consommées d’ici la fin de l’année. Or le solde de RTT n’est mis à jour qu’en fin de mois.
1) Comment fait-on pour poser la totalité des RTT pour la fin d’année, si le compteur de RTT n’est mis à jour qu’en fin décembre ?

Réponse de la Direction : Chaque salarié pilote son compteur de RTT et doit veiller à la bonne utilisation de ce dernier.

2) A partir de quelle date, le salarié peut-il disposer des RTTE non utilisés pour les transformer en RTTS ?

Réponse de la Direction : Selon l’accord temps de travail de 2013 signé avec les organisations syndicales : à partir du 30 septembre, le salarié dispose librement des ¾ des RTTE et peut donc les transformer en RTTS. Le dernier ¼ reste à la disposition de l’employeur s’il souhaite les utiliser avant le 31 décembre.

3) Les salariés doivent-ils toujours solliciter leurs assistantes pour poser leurs RTTE, ou pourront-ils maintenant les poser eux-mêmes sur le portail Ausy ?

Réponse de la Direction : Oui, c’est toujours le cas pour l’instant.

Question 18 : Tickets restaurants – Rematérialisation

Chaque année a lieu une période de re-matérialisation des titres restaurants
1) Quand aura lieu la prochaine campagne ?
2) Quel sera le montant maximal pouvant être re-matérialisé en Ticket Restaurant (TR) papier
3) date limite de soumission
4) modalités

Réponse de la Direction : Une communication d’Edenred a été transmise à tous les salariés en date du 17 mai 2023. La voici :

“Bonjour,
La période de conversion de votre solde est ouverte !
Avant le 31 mai 2023, transformez une partie de votre solde carte Ticket Restaurant® en titres papier(1) depuis votre espace personnel myedenred.fr.
Cette fonctionnalité n’est PAS disponible sur l’application mobile.
Vos titres papier appartiendront au millésime 2023. Ils seront expédiés d’ici fin juin. Vous recevrez par email le lien vous permettant de suivre la livraison de votre pli ainsi qu’une notification dans votre appli MyEdenred pour suivre votre colis.
Vous pourrez convertir au minimum 7 titres et jusqu’à 450€(2)”
Par ailleurs et pour ceux qui n’auraient pas ouvert le premier mail, une relance a été faite à afin de cibler le plus large panel possible.

A titre informatif et en réponse aux questions posées lors de la réunion précédente :

Le mois dernier, vous nous avez questionné sur le nombre de salariés en période d’essai sur Issy-les-Moulineaux.

Réponse de la Direction : Nous avons eu la réponse. A la date du 4 mai dernier, 73 salariés étaient en période d’essai sur l’agence de Issy-les-Moulineaux.

Combien de ses collaborateurs en IC ne répondent pas à la session organisée par l’université Ausy pour présenter l’UPSKILLING ?

Réponse de la Direction : Au dernier webinaire organisé pour présenter l’upskilling period, il y a eu un taux de participation de 5% soit une dizaine de présents.
Ce sont des datas nationales, nous n’avons pas la distinction des sites de rattachement.

2023/06/26 CR RP Issy

REUNION RP ISSY-LES-MOULINEAUX- 26 juin 2023

Questions SICSTI CFTC

Question 1 : Une salariée nous remonte sa liste de réclamations

Gilles A., SICSTI CFTC

1) Des jours d’intercontrats posés en congés sans soldes, congés payés et RTT

Des jours de congés sans soldes, de congés payés et de RTT ont été posés par AUSY sans son consentement alors que dans ces périodes, elle était mobilisée par les équipes commerciales (pour modifier mon dossier de compétences, pour préparer et se rendre à des entretiens, pour rencontrer les commerciaux ou encore pour répondre à des appels d’offres par écrit).

Ce travail concerne les périodes suivantes :
● Sur la période du 09/2018 : 7 jours de congés sans soldes ont été posés puisqu’elle a démarré chez Ausy par une embauche sur profil. Durant cette période, elle a passé des entretiens, a répondu à des appels d’offres et rencontré au siège des commerciaux.
● Sur la période du 09/2019 au 10/2019 : à la demande de sa manager, elle a été forcée de poser 10 jours de RTT et 2 jours de CP pour pallier ses jours intercontrat.
● 2021 / 2022 : le cadre réglementaire de sa mission chez BNPP exige qu’il n’y ait pas plus de 212 jours facturés par an. Pour ces jours qu’Ausy ne peut pas facturer au client, AUSY l’a forcée à poser des CP alors qu’elle avait un solde négatif de CP en 2021 en raison des jours d’intercontrat posés antérieurement en CP et le delta entre les CP octroyés de la convention collective des banques et celle proposée par Ausy (9 jours /an de CP de différence).
Devant cette situation, son client à la BNP lui a demandé de voir avec Ausy pour qu’elle puisse être en intercontrat afin de respecter la réglementation BNP. Ausy a refusé en lui demandant si elle avait « idée de combien coûtait l’intercontrat et que c’était un vrai manque à gagner pour eux ». Il y a donc 9 jours en 2021 et 9 jours en 2022 qu’elle a été contrainte de poser.
● 04/2023 : 7 jours de congés sans solde ont été posés par Ausy sans qu’ils ne soient demandés par sa part. Une fois de plus, la salariée a eu une paie tronquée et elle n’a eu aucune explication sur ces jours de congés sans solde.
2) Remboursement du trop-perçu et retenue sur le salaire dépassant les 10%

Sur l’année 2020, une erreur de prime de transport a été fait sur son salaire. La salariée a ainsi eu un trop-perçu de 585 euros par mois. Ausy se rendant compte en 01/2021 de cette erreur, a procédé, sans l’avertir, que ce soit par mail, téléphone ou recommandé, à des retenues sur salaire dépassant les 10% légaux sur plusieurs mois consécutifs.

Elle rappelle que tout comme pour le salaire, les saisies ne peuvent pas dépasser 10% pour les indemnités de congés et de préavis

3) Non prise en charge du remboursement NAVIGO

Sur son avenant à son contrat de travail, il est bien précisé que son remboursement navigo est pris en charge à 100%. Après vérification sur ses fiches de paie, non seulement, sur ses 56 mois travaillés chez Ausy, elle n’a été remboursée que durant 9 mois mais en plus seulement à 50%. Elle précise que cet engagement du remboursement à 100% a été bien formalisé et est entré comme élément de négociation lors de la signature de son contrat.

La salariée demande donc :
● La restitution des jours de congés payés, RTT et congés sans soldes que AUSY a posé pour pallier l’intercontrat entre ses différentes missions ou lors de sa mission à la BNPP
● La prise en compte de son remboursement à 100% de son pass navigo depuis 2018, ce qui a été négocié et inscrit dans l’avenant à son contrat de travail
● Le respect de la loi concernant sa reconnaissance de dette suite à l’erreur d’Ausy : pas plus de 10% du salaire net (et cela vaut pour les indemnités de préavis et congés)
● Une explication sur les jours de congés sans soldes posés sur sa paie du mois d’avril

Réponse de la Direction : Nous nous sommes rapprochées du Responsable du service Paie, Eric LEFORT sur ces différents points et examinons avec lui ces différentes réclamations.
Nous verrons, par la suite, s’il y a lieu à régularisation.

Question 2 : Cas COVID de ce mois

Ce mois-ci combien de consultants ont-ils été atteints du COVID sur Issy ?
a) chez le client ?
b) au siège ?
c) en inter-contrat ?

Réponse de la Direction : Nous avons pu faire le point avec Yannick Barbotteau, Responsable Santé et Sécurité : actuellement personne n’a été atteint du Covid aussi bien au siège, que chez le client ou en inter-contrat.

Question 3 : Intercontrats

a) Quel est le nombre d’intercontrats (IC) sur l’agence d’issy les moulineaux ?

Réponse de la Direction : Au 31 mai 2023, 57 personnes étaient en intercontrat sur le site d’Issy-Les-Moulineaux

b) Quelle est la durée moyenne d’un IC ?

Réponse de la Direction : A cette même date, la durée moyenne d’un salarié en intercontrat (toutes catégories confondues) est de 3 mois.

Question 4 : Profils hors KPF

a) Combien de profils hors KPF sont présents à ce jour sur Issy les Moulineaux ?

Réponse de la Direction : Actuellement, il y a 13 profils hors KPF sur site.

b) Combien d’entre eux sont à ce jour en mission ?

Réponse de la Direction : 8 sont actuellement en mission.

c) Combien d’entre eux sont en ITC ?

Réponse de la Direction : 5 sont actuellement en intercontrat.

d) Combien d’entre eux ont bénéficié d’une formation ?

Réponse de la Direction : 3 ont bénéficié d’une formation.

Question 5 : Fournitures informatiques et autres

Lors d’une mission, les consultants ont besoin parfois d’un cahier, d’un stylo …
a) A qui doit s’adresser le consultant pour avoir ces petites fournitures quand le client ne veut pas les lui fournir ?

Réponse de la Direction : Dans ce cas, le consultant doit se rapprocher de son manager pour faire une demande. Le consultant pourra venir récupérer ce matériel à l’agence.

b) Parfois d’autres fournitures sont nécessaires (Support élévateur pour PC Portable, repose pied, tapis souris)
Comment passer une commande de matériel pour les consultants ?

Réponse de la Direction : Pour toute commande de matériel, il est nécessaire d’obtenir la validation du manager, sauf en cas de préconisations de la médecine du travail :
● S’agissant des demandes liées à l’environnement informatique (ex: support élévateur PC portable), il convient de faire un ticket SPOC qui sera adressé à la DSI.
● S’agissant des autres demandes liées au poste de travail (ex: repose pieds), il convient de faire une demande au service achat.

c) A-t-on un budget pour réaliser ces achats ?

Réponse de la Direction : Il n’existe pas de budget en tant que tel, la demande doit cependant être validée en amont par le manager.

d) Doit on le passer en note de frais sous N2F

Réponse de la Direction : Il n’est pas nécessaire de faire une note de frais sous N2F lorsqu’il ne s’agit pas de matériel destiné au télétravail. Les frais sont pris en charge par la Société directement en fonction du service concerné et sous réserve de leur montant.

Question 6 : Télétravail à partir d’un territoire étranger

Un salarié d’origine étranger souhaite avoir la possibilité de pouvoir télétravailler à partir de l’étranger. Le client a été informé et a donné son accord de principe.
a) Quelle procédure doit suivre le salarié ?
b) Doit-il signer un avenant à son contrat pour le télétravail ?
c) Percevra-t-il ses indemnités télétravail ?

Réponse de la Direction : Les salariés ne peuvent pas télétravailler à l’étranger comme le précise notre accord de 2021 à son article 6. Nous ne disposons pas d’une cellule Mobilité internationale et les salariés dans un tel cas ne seront pas couverts. C’est pour cela que nous n’acceptons pas ce type de demande. Des exceptions pourraient être considérées en fonction de situations particulières et sur validation de la Direction Générale.

Question 7 : PPR

On informe un salarié qu’il doit signer un PPR ?
a) Pouvez-vous nous préciser ce que c’est ?
b) A quelle fréquence doivent être faits les PPRs ?

Réponse de la Direction :Pour votre information, le terme approprié est PdP (plan de prévention) et non PPR.
Le PPR est un document officiel AUSY qui identifie les risques au sein de chaque unité de travail et définit les actions mises en place pour les éviter ou les réduire.
Le PdP doit être réalisé avant le démarrage d’une prestation chez un client, sous 2 conditions : si la durée des travaux est supérieure à 400 h et/ou si la prestation s’inscrit dans la liste des travaux énumérés par l’arrêté du 19 mars 1993 qui fixe les travaux dangereux pour lesquels il faut établir un PdP.
La durée du PdP couvre l’ensemble de la durée de la mission mais par précaution il est renouvelé tous les ans.
Dès lors qu’il réalise le PdP avec l’ensemble des entreprises concernées par la même opération, l’employeur doit diffuser le PdP pour prise en compte du document (c’est à ce moment-là que le salarié signe le PdP).
Attention, il existe un autre acronyme PPR : Performance Project Review (PPR) dont l’objectif est de réaliser le suivi de mission pour les projets Solution.

Question 8 : Entretien de mission avec le client

Dans le passé, le consultant était présent à l’entretien de suivi avec le client, mais depuis deux ans cela a changé.
a) Pourquoi cela a été modifié ?
b) Avez-vous un recul sur cette période de deux ans afin de mesurer son efficacité ?
c) Ne pourrait-on envisager de modifier ce type d’entretien

Réponse de la Direction : Cela n’a pas changé. Il y a un suivi de mission trimestriel entre le manager Ausy, le client et le consultant. Cela peut-être une réunion à trois, ou bien 2 réunions distinctes.

Question 9 : Entretien annuel et entretien professionnel

Un salarié nous demande la différence entre ces deux types d’entretien et quelles sont les obligations de l’employeur en la matière
a) Pouvez-vous nous préciser la différence entre ses deux types d’entretien

Réponse de la Direction : L’entretien professionnel est une obligation légale réalisée tous les deux ans à partir de l’entrée dans les effectifs. Il porte sur les perspectives d’évolution professionnelle mais n’a pas pour but d’évaluer les compétences du salarié.

L’entretien annuel, quant à lui, n’est légalement pas obligatoire mais est mis en place chez AUSY. Il consiste à apprécier les compétences du salarié et à faire un bilan annuel sur sa performance et ses objectifs atteints.

b) Est-il possible de modifier la date de son entretien annuel ?

Réponse de la Direction : La date en principe n’est pas modifiée. Une souplesse est néanmoins admise en cas de circonstances exceptionnelles et en fonction des contraintes de chacun.

c) Quels sont les interlocuteurs avec lesquels ces entretiens doivent être menés?

Réponse de la Direction : Ces entretiens sont menés par l’interlocuteur RH.

d) Peut-on choisir avec qui passer son entretien annuel ?

Réponse de la Direction : Non, un acteur RH sera désigné.

e) Quelles sont les obligations de l’employeur en termes de périodicité ?

Réponse de la Direction : L’entretien professionnel doit être réalisé tous les deux ans à partir de la date d’embauche. L’entretien annuel, comme son nom l’indique, est réalisé annuellement.

f) Où sont stockées les résultats des entretiens ?

Réponse de la Direction : Le résultat des entretiens est stocké et disponible pour les managers et acteurs RH dans Cube.

g) Le salarié peut-il recevoir une copie de l’entretien précédent au moment où tu passes l’entretien ?

Réponse de la Direction : Oui, un exemplaire du compte rendu de l’entretien signé est donné au salarié.

h) Pourquoi le salarié doit il remplir à chaque fois les mêmes informations en début de formulaire alors que l’ensemble des informations sont déjà connues d’AUSY ( Nom , prénom, date de naissance, missions précédentes et dates
i) Ne peut-on pas envisager d’informatiser ces formulaires ?

Réponse de la Direction : h) et i) Actuellement, notre outil RH ne permet pas d’automatiser le remplissage de ces champs. Cela pourrait peut-être devenir possible lorsque nous disposerons d’un nouveau SIRH.

Question 10 : Entretien de mi-carrière

L’entretien de mi-carrière est à l’origine prévue pour les plus de 45 ans
a) Est ce que cet entretien est en place chez AUSY ?
b) Y a t il un entretien spécial pour les seniors ?

Réponse de la Direction : a) et b): Aucun entretien de mi-carrière pour les salariés de plus de 45 ans n’est prévu chez AUSY. Tous les salariés bénéficient cependant d’un entretien professionnel tous les deux ans, sans considération de leur âge.
L’entretien de mi-carrière était obligatoire jusqu’en 2014 et depuis il s’est confondu avec l’entretien professionnel.
Il n’y a plus d’entretien spécial prévu pour les séniors.

Question 11 : Visite médicale de mi-carrière ?

Un salarié nous informe qu’il existe une visite de mi-carrière, nouveau dispositif introduit par la loi du 2 août 2021.
a) Pouvez-vous nous expliquer en quoi elle consiste ?
b) Est ce que cette visite est mise en place chez Ausy ?

Réponse de la Direction : a) et b): La visite médicale de carrière est organisée l’année des 45 ans du salarié.
Elle a pour objectif de renforcer la prévention de la santé au travail en prenant en compte l’âge et l’état de santé du salarié. À la fin de cet examen, le médecin du travail peut proposer des aménagements de poste ou d’horaires de travail.
Elle est évidemment mise en place au sein de l’entreprise.

Question 12 : Augmentation

Un salarié se demande sur quel objectif se base AUSY pour accorder une augmentation.
a) Est ce que les critères d’augmentation doivent être réunis sur l’année en cours

Réponse de la Direction : Oui, les critères d’augmentation doivent être réunis sur l’année en cours.

b) Est-ce qu’une période d’intercontrat peut empêcher une augmentation alors que le salarié est en mission depuis plus d’un an actuellement et donne satisfaction ?

Réponse de la Direction : Ce critère est possiblement pris en compte en fonction de l’appréciation du manager.

c) Est-ce que le fait que la demande d’augmentation du salarié ne figure pas sur le document d’entretien annuel peut justifier un refus de la part de l’employeur ?

Réponse de la Direction : Non, on distingue l’entretien annuel et les demandes d’augmentation.
Notre accord rémunération du 16 mai 2013 prévoit dans son article 5.2, les critères de l’augmentation de la rémunération:
• Critère d’augmentation fondé sur le mérite
– Augmentation non obligatoire – en fonction de la situation financière de la Société
• Critères objectifs :
– Acquisition de nouvelles compétences
– Obtention d’un nouveau diplôme
– Ancienneté
– Prise en charge de nouvelles responsabilités
– Cette liste est non-exhaustive

L’âge n’est pas en soit un critère d’augmentation.
L’accord précise que cette liste ne contraint pas la Société à appliquer une augmentation obligatoire si le salarié remplit une ou plusieurs conditions, sous réserve du respect de l’égalité de traitement entre les salariés à position égale.
Lors des négociations annuelles obligatoires avec les syndicats, une enveloppe globale consacrée aux augmentations individuelles est déterminée au sein d’AUSY.

Question 13 : Un salarié se demande s’il existe un minimum ou un maximum de formations réalisables dans l’année ?

Réponse de la Direction : Nous avons pu faire le point avec Laureline Letournel, Responsable formation qui nous a indiqué qu’une formation par semestre était réalisable au maximum. Mais une exception à 2 par semestre est possible à titre dérogatoire et si les besoins l’exigent

a) Doit on faire au moins 1 formation dans l’année si elle est inscrite à l’entretien individuel ?

Réponse de la Direction : Il convient de vérifier que la demande exprimée est toujours d’actualité, si oui la démarche est à faire par le salarié via Udemy ou le formulaire de demande de formation.

b) Existe-t- il un maximum dans l’année si le salarié a besoin d’une formation pour sa mission ?

Réponse de la Direction : En principe, il est possible de suivre une formation par mission.
D’autres formations pourraient être suivies si la mission le nécessite et sous réserve de l’accord du manager.

Question 14 : Un salarié doit suivre une formation dans le cadre de sa mission.

Les formations sont disponibles en formation externe sur 2 jours et sur UDEMY sur 6h

a) Est ce que le salarié peut décider quelle formation suivre s’il pense que la formation sur site est la mieux adaptée ?

Réponse de la Direction : oui c’est possible.

b) Si on indique au salarié que la formation se fera sur UDEMY. Considérant qu’Ausy doit donner au salarié le temps nécessaire pour étudier, quels serait dans ce cas le temps octroyé : 2 jours, 6 heures ou rien, le salarié devant se former sur son temps libre.

Réponse de la Direction : Les formations sont à réaliser sur le temps de travail. Si c’est sur Udemy, le temps dédié à l’apprentissage est à prévoir mutuellement entre le/la manager et le/la salarié.e selon les besoins et des impératifs impliqués.
Le salarié pourra se rapprocher de son manager afin de voir comment mettre en place la formation, en lien avec Laureline qui pourra donner les règles d’organisation.

Question 15 : Renaissance 2023

Un salarié a vu le message de Jérôme Gontard et a compris (?) que nous allons fusionner avec Randstad
a) Pouvez-vous nous confirmer cette affirmation ?
b) Quels sont les impacts pour le salarié ?
c) Sera t il possible de travailler en intérim ?

Réponse de la Direction : a), b) et c): Nous ne disposons pas de ces informations à date. A ce jour, aucune fusion n’est prévue. L’intérim ne sera pas possible car le code APE d’AUSY ne le permet pas. Comme il n’y a pas de fusion prévue en tant que telle, il n’y a pas d’impact des salariés. Il s’agit à date d’une synergie business.

Question 16 : SHARE – La charte du leaderShip

Un salarié a reçu la charte à signer et nous pose ces questions
a) Pourquoi me demande-t-on de signer cette charte alors que l’on ne l’a pas présentée ?

Réponse de la Direction : La charte doit être présentée à tout nouvel arrivant en même temps que le contrat de travail. Ausy n’impose pas aux salariés de la signer, c’est une simple proposition. Cependant, si un salarié refuse de la signer, il devra donner la raison de ce refus.

b) J’ai appris que des séminaires avaient eu lieu mais je ne retrouve pas les replays sur Connect ?

Réponse de la Direction : La direction de la communication nous a indiqué que des séminaires avaient bien eu lieu mais ils n’ont pas été enregistrés et ne sont donc pas disponibles en replay sur Connect.

c) Est-il possible de créer un module sur Ausy University afin de nous présenter rapidement en quoi cela consiste ?

Réponse de la Direction : Nous notons la suggestion et la relayons au service formation.

d) Si c’est une charte avec le manager, pourquoi mon manager ne l’a pas signé avant moi ?

Réponse de la Direction : Le manager signe individuellement la charte puisqu’un déploiement a été réalisé en premier lieu auprès des managers. Un second déploiement est réalisé pour les nouveaux entrants.
A minima, le manager doit pouvoir expliquer les dispositions/engagements prévu(e)s par la Charte.

Question 17 : RTTE

Pouvez-vous nous confirmer que le manager ne peut imposer plus de 4 RTTE au salarié dans l’année.

Réponse de la Direction : Oui, le manager ne peut pas imposer plus de 4 RTTE au salarié dans l’année.

Question 18 : Congés pendant l’été

a) Est ce que le manager peut imposer au salarié en intercontrat de poser 3 semaines de congés ?

Réponse de la Direction : Oui, en application de l’article 5.4 de la Convention Collective SYNTEC. Il est possible d’imposer des congés payés à un salarié en intercontrat durant l’été afin d’optimiser les chances de trouver une mission en adéquation avec son parcours professionnel à partir du mois de septembre.

b) Est ce que le manager peut imposer au salarié en mission de poser 2 semaines de congés alors que le client ne le souhaite pas ?

Réponse de la Direction : Non, il y a un nécessaire équilibre entre les attentes du manager, du client et du salarié.

Question 19 : Le bon compte CET

Un salarié nous informe avoir un compteur à 0.96 sur son CET et ne peut l’utiliser.
a) Comment est-ce possible car les accords sur l’aménagement du temps de travail prévoient d’arrondir avant le transfert sur le CET ?
b) pouvez-vous nous rappeler les règles d’arrondi (CP et RTT) ?
c) Quelle est la procédure afin de régulariser le compte CET

Réponse de la Direction : a) b) et c): Effectivement, l’accord relatif à l’aménagement du temps de travail signé en 2013 et la Loi prévoient que le nombre de jours détenus par le salarié sont arrondis à l’entier supérieur s’il ne s’agit pas d’un nombre entier. Nous allons nous renseigner sur ce cas isolé et nous rapprocher du service de paie pour régulariser la situation le cas échéant.

2023/07/31 CR RP Issy

REUNION RP ISSY-LES-MOULINEAUX – 31 juillet 2023

Questions SICSTI CFTC

Question 1 : L’appellation AUSY sera-t-elle toujours présente sur la fiche de paie ?

Gilles A., SICSTI CFTC

Lors d’une récente communication, la Direction a indiqué la vision et de la stratégie de l’entreprise « qui deviendra bientôt Randstad Digital ». La Direction a précisé « des modifications de nom d’entité juridique peuvent être nécessaires ».

Les salariés s’interrogent sur la portée à donner à ces informations. Concrètement, sur nos fiches de paie actuellement notée AUSY, AER, Ausy Tech ou Optedis, est-ce que demain cette terminologie restera ou est-ce qu’elle disparaitra pour l’appellation « Randstad Digital » ?

S’il est prévu qu’elle soit amenée à disparaître, à quelle date est-ce prévu ?

Réponse de la Direction : La Direction Juridique nous a répondu sur le sujet :
Le 30 août prochain, une communication Monde est prévue pour annoncer le nouveau nom d’AUSY soit Randstad Digital.

Pour la France :
AUSY SAS va devenir Randstad Digital France au 30 août 2023.
AUSY Expertise & Recherche SARL va devenir Randstad Digital Expertise & Recherche SARL au 30 août 2023.
Optedis : aucun changement de nom est prévu pour le moment (seul les logos vont changer)
AUSY Technology : aucun changement de nom n’est prévu (seul un changement des logos sera fait si nécessaire).

Le changement des outils informatiques viendra après la réalisation des annonces et formalités corporate (dès septembre).

Question 2 : Durée de vie de la nouvelle organisation AUSY ?

Gilles A., SICSTI CFTC

Lors de cette communication, la Direction a indiqué également qu’alors que « nous définissons la façon dont cette entreprise mondiale doit se rassembler, les structures de l’organisation seront conçues pour nous préparer à la croissance. Nous nous attendons à ce que cela soit terminé et communiqué avant la fin 2023 ».

Or AUSY vient de déployer sa nouvelle organisation le 1er juillet 2023.

Les salariés s’interrogent donc sur la durée de vie de notre nouvelle organisation AUSY, et si l’organisation Randstad Digital peut remettre en cause l’organisation qui vient juste d’émerger chez AUSY ?

Réponse de la Direction :
Nous sommes très optimistes quant à la durée de vie de notre nouvelle organisation.
La nouvelle organisation en vigueur depuis début juillet a été structurée afin de correspondre aux attentes de Randstad Digital.
Nous vous rappelons que lors de la réunion des représentants de proximité, les questions posées doivent intéresser spécifiquement les salariés d’Issy-les-Moulineaux.

Question 3 : Modalités d’accès au télétravail des salariés aidants d’un enfant, d’un parent ou d’un proche

Gilles A., SICSTI CFTC

L’évolution de l’article L1222-9 du code du travail annoncé et désormais applicable, implique que notre accord télétravail doit depuis le 21 juillet 2023, préciser les modalités d’accès des salariés aidants d’un enfant, d’un parent ou d’un proche à une organisation en télétravail.

Une négociation avec projet d’aboutissement en fin 2023 est en cours sur le télétravail, pour remplacer l’accord actuel.
Pour autant, aucune négociation d’avenant n’a été entamée pour définir les modalités d’accès au télétravail des salariés aidants d’un enfant, d’un parent ou d’un proche à partir du 21 juillet 2023.

Quelles sont-elles ?

Réponse de la Direction :
Notre accord Télétravail précise dans son article 9.2.5 (ci-dessous) les modalités d’accès des salariés proches aidants au télétravail.

9.2.5 Cas particulier des salariés en situation de handicap

Afin de garantir le respect du principe d’égalité de traitements à l’égard des salariés en situation de handicap l’employeur prend les mesures appropriées pour permettre aux salariés en situation de Handicap bénéficiaires de l’obligation d’emploi ou aux proches aidants au sens de l’article L 3142.16 du code du travail, d’accéder au télétravail.

Un aménagement spécifique du poste ou du temps de travail (ex: télétravail) interviendra si l’état de santé du salarié le justifie et sur préconisations du Médecin du Travail.

Dans ce contexte, le télétravail sera mis en œuvre sur demande :
• Pour les personnes en situation de handicap ou les proches aidants tels que définis ci-dessus.
• Pour les femmes enceintes ou allaitantes.
• Pour les salariés au retour d’un arrêt de travail entrainant une visite de reprise et sur préconisation du médecin du travail.

Ainsi, AUSY remplit son obligation légale.

Question 4 : Congés d’ancienneté

Gilles A., SICSTI CFTC

a) Un salarié voudrait savoir de combien de jour d’ancienneté il dispose après 21 ans chez Ausy ?

Réponse de la Direction :
La convention collective SYNTEC prévoit qu’après une période de vingt (20) années d’ancienneté, le salarié a droit à quatre (4) jours ouvrés supplémentaires de congé.

b) Comment sont différenciés ces congés d’ancienneté par rapport aux congés payés standards sur le portail monospace.ausy.fr ainsi que sur le bulletin de salaire ?

Réponse de la Direction :
Ces jours ne sont pas différenciés mais ils se totalisent dans le compteur de CP.

Question 5 : Renaissance 2023

Marie T., SICSTI CFTC

Par un mail daté du 20 juin, Jérôme Gontard a invité le personnel Ausy à regarder, en vidéo, le « very first official Town Hall », réunion importante prévue le mercredi 28 juin à 16h.

Remarque : Dans une ESN, à 16h, la majorité des collaborateurs en clientèle n’est pas disponible pour écouter une réunion « AUSY » d’une durée de une heure.

Le 29 juin, Jérôme Gontard, nous envoyait un mail en anglais intitulé « [Global Communication] Ausy Group: our path forward. »

==> Est ce qu’il serait possible que la direction nous envoie l’essentiel des points importants de la restructuration dans des notes écrites, concises, en français, et facilement stockables (pdf ) ?

Réponse de la Direction :
En ce qui concerne le créneau du Town Hall, nous comprenons que cela n’ait pas pu correspondre aux disponibilités de tous malheureusement à l’échelle d’un groupe international (et des impacts en matière de décalage horaire), il était impossible de trouver un créneau commun pour tous.

Par ailleurs, nous vous rappelons que seuls les documents comportant des obligations pour le salarié ou des dispositions dont la connaissance est nécessaire pour l’exécution de son travail comme le contrat de travail, le règlement intérieur et les logiciels de travail notamment doivent obligatoirement être traduits en français.
En effet le code du travail dispose ce qui suit : “Le règlement intérieur est rédigé en français. Il peut être accompagné de traductions en une ou plusieurs langues étrangères. Il en va de même pour tout document comportant des obligations pour le salarié ou des dispositions dont la connaissance est nécessaire pour l’exécution de son travail.”Article L1321-6 du Code du travail.

Par ailleurs, des outils de traduction intégrés à votre navigateur (ex : Google) de recherche permettent de traduire les pages Connect de l’anglais au français.

Étant donné qu’AUSY fait partie du groupe international Randstad, les communications relatives à l’organisation et à la stratégie à cette échelle sont logiquement en anglais.

Cependant, nous vous invitons à consulter la page “Transformation AUSY” sur Connect qui donne de nombreuses informations pour en comprendre les enjeux. Pour s’y rendre, il faut dans la page Ausy France, choisir l’onglet “Plus” en haut dans la barre bleu roi, et choisir “Transformation Ausy France”.
Nous avons remonté le point à la Direction de la Communication pour tenter de rendre cette page plus visible pour les salariés et attendons leur retour post période de congés payés.

A toutes fins utiles, voici le lien vous permettant d’accéder à l’onglet Transformation Ausy France :
https://app.happeo.com/pages/1fcoasofti502qsjei/TransformationAusyFrance/1grksphellqn64b9rs?locale=fr

Question 6 : Rémunération

Marie T., SICSTI CFTC

a) Un salarié nous rapporte qu’il a négocié un pourcentage d’augmentation avec son manager en entretien annuel : une augmentation lui a été ensuite attribuée, mais avec un pourcentage significativement inférieur à celui qui a été négocié, et sans explication.

Un autre salarié embauché en janvier a eu une augmentation en avril, sans confirmation ni orale ni écrite.

Pourquoi le salarié ne reçoit pas de confirmation de sa demande d’augmentation ( ceci est pourtant prévu par l’Accord relatif à la rémunération de mai 2013 à l’article 5 ) ?

Accord relatif à la rémunération de mai 2013 – Article 5 :
L’entretien annuel est l’occasion pour le salarié de faire part à son supérieur hiérarchique de ses souhaits en matière d’évolution professionnelle, de formation, de rémunération, etc
Dans ce cas, le supérieur hiérarchique s’engage à faire un retour motivé, et de préférence écrit, au salarié quant à l’acceptation ou non de ses demandes et ce, dans un délai maximum de 2 mois.

Réponse de la Direction :
L’article 5 de notre Accord rémunération dispose en effet que si une augmentation salariale est demandée pendant le bilan annuel par le salarié, le manager s’engage à lui faire un retour motivé sur sa demande dans un délai maximum de deux mois. Ce retour peut être fait à l’oral ou à l’écrit.

Merci de nous remonter les cas où cette règle n’a pas été appliquée pour le traiter au mieux.

b) Pourquoi une augmentation accordée n’entre pas en vigueur au mois anniversaire de l’embauche … et s’ il y a forcément un délai de mise en place, avec un rappel pour les mois précédents comme cela se fait chez de nombreuses ESN concurrentes ?

Réponse de la Direction :
Nous attendons le retour de notre interlocuteur. Nous reviendrons vers vous dès que possible.

Réponse de septembre 2023 :
Pour les consultants, les augmentations sont annoncées à l’occasion de l’entretien annuel qui se tient, en principe, à date anniversaire de l’embauche. Elles prennent effet à cette date.

Question 7 : Mi-temps thérapeutique

Karine M., SICSTI CFTC
Un salarié bénéficie d’un mi-temps thérapeutique regroupé sur 2,5j, afin de limiter les trajets.
Il pose 1j de congé pour la demi-journée non travaillée (règle SI paie).
Mais quand il travaille cette demi-journée, il ne bénéficie pas d’un TR.

C’est la double peine sachant qu’un mi-temps thérapeutique n’est pas de son choix, et qu’initialement ausy avait imposé un mi-temps en 5 demi-journées, le privant alors du moindre TR…

Nous demandons à ce que tout salarié en mi-temps thérapeutique puisse bénéficier d’un TR quelle que soit la durée quotidienne de son travail.

Réponse de la Direction :
La règle d’attribution d’un titre restaurant dépend des horaires effectifs des salariés car il faut que le salarié travaille matin et après-midi d’une même journée pour en bénéficier. Je vous invite à vous reporter au site de l’URSSAF qui précise que “il ne peut être attribué qu’un titre-restaurant par jour de travail et à condition que le repas soit compris dans l’horaire de travail journalier.”

En l’occurrence, je vous invite à nous transmettre l’emploi du temps du salarié en question pour que nous puissions trancher la question. Concernant votre réclamation formulée de manière plus générale, nous vous invitons à la remonter lors des prochaines négociations annuelles obligatoires.

Question 8 : Combien de salariés embauchés depuis novembre 2023 par entité ?

Mathias S., SICSTI CFTC

Réponse de la Direction :
Nous vous apporterons la réponse dès le retour de notre interlocuteur du contrôle de gestion des données sociales.

Réponse de septembre 2023 :
Depuis novembre 2022, il y a eu 674 embauches :

– 649 chez RANDSTAD DIGITAL SAS
– 2 chez RANDSTAD DIGITAL AER
– 0 chez RANDSTAD DIGITAL Technologie

Question 9 : Combien de licenciements par agence depuis novembre 2022 ?

Mathias S., SICSTI CFTC

Réponse de la Direction :
Nous ne communiquons pas cette information.

Question 10 : Combien de démission par agence depuis novembre 2022 ?

Mathias S., SICSTI CFTC

Réponse de la Direction de septembre 2023 :
Nous vous apporterons la réponse dès le retour de notre interlocuteur du contrôle de gestion des données sociales.

Question 11 : Combien en arrêt maladie et longue maladie ?

Mathias S., SICSTI CFTC

Réponse de la Direction :
Nous vous apporterons la réponse dès le retour de notre interlocuteur du contrôle de gestion des données sociales.

Réponse de septembre 2023 :
Depuis 2023, 135 personnes ont été arrêtées pendant 2 mois ou plus.

Question 12 : Emplois

Mathias S., SICSTI CFTC
Quels sont les emplois en devenir, en souffrance, en décroissance… chez AUSY

Réponse de la Direction :
Nos interlocuteurs à ce sujet sont actuellement en congés. Nous vous ferons part de leur retour dès que possible.

Réponse de septembre 2023 :
Ce sujet relève du domaine de négociation syndicale dans le cadre de la négociation GEPP.

Question 13 : Frigos

Mathias S., SICSTI CFTC

Certains salariés laissent le reste de leur nourriture dans les Frigos
Serait-il possible de faire une affiche d’hygiène les obligeant à rentrer chez eux avec leur reste, s’il vous plaît

Réponse de la Direction :
Une affiche est déjà présente sur le réfrigérateur dans le réfectoire au siège. La voici ci-dessous :

Message dans le frigo :

Personne ne se sert de vos restes

Aussi, merci de bien vouloir les emporter chez vous et ne pas les laisser pourrir dans ce réfrigérateur

C’est une question d’hygiène pour notre bien à tous

Merci de votre compréhension

Question 14 : Messagerie Ausy vs Randstad digital

Comme on va changer de nom pour Randstad digital, notre adresse mail va-t-elle également changer ?
Dans l’affirmative, que devient la messagerie Ausy dès que ce changement de nom s’appliquera (ainsi que dans les mois qui suivent)?

Réponse de la Direction :
L’adresse mail ausy.com va changer en randstaddigital.com, seul le nom va changer, l’historique sera là, ce sera le même mot de passe et les mails continueront à arriver même s’ils sont envoyés à l’ancienne boite. Pour l’instant les adresses mails ausy.fr ne vont pas basculer en randstad.fr. Le transfert sera fait plus tard. Nous vous communiquerons la date dès que nous en aurons connaissance.

Une communication a été envoyée sur le sujet par la DSI le 23 juin à l’ensemble des collaborateurs. Nous continuerons à utiliser une différenciation .fr et .com.
Vous trouverez en pièce-jointe la communication du 23 juin.

Question 15 : Les « live stream » (ou autres webinaire)

Comme ce mardi 25/08 à 16h15, ils sont sur le temps où les consultants sont sur le site client, donc la plupart du temps, ils ne peuvent pas suivre.
1) Si ils peuvent suivre ces « live stream » ou ces webinaire : dans le CRA on doit saisir ces heures? (Sinon les clients sont au courant qu’il paye pour cela ?)

Réponse de la Direction :
Non, cela est absorbé dans le cadre d’une journée normale de travail.

2) Si ils peuvent pas suivre ces « live stream » ou ces webinaire, on peut les regarder sur « connect » : dans le CRA on doit saisir ces heures? (Sinon les clients sont au courant qu’il paye pour cela ?)

Réponse de la Direction :
Non, cela est absorbé dans le cadre d’une journée normale de travail.

3) Si ils peuvent pas suivre ces « live stream » ou ces webinaire, sur le site client, l’accès a « connect » n’étant pas toujours possible, les consultants regarde ces replay le soir ou le weekend : dans le CRA on doit saisir ces heures ?

Réponse de la Direction :
Le fait de suivre ces webinaires repose sur le volontariat. Cela ne peut pas être assimilé à du temps de travail.

Question 16 : Jours de fractionnement

Comment un salarié peut il se voir attribuer des jours de fractionnement ? Sous quelles conditions ? Quelle est la règle ?

Réponse de la Direction :
Nous n’exigeons pas que les congés soient pris dans la période estivale. Il n’y a donc pas de jours de fractionnement.
Ce choix de poser en dehors de la période estivale est ainsi effectué par le salarié lors de sa connexion à « monespaceausy » avant de poser ses congés. Vous trouverez en pièce jointe, la capture d’écran du message donnant cette information depuis le portail “monespaceausy”.

Question 17 : Grands déplacements

Combien y a-t-il de missions en grands déplacements concernant des salariés rattachés à issy les Moulineaux ?
Où s’effectuent ces grands déplacements ?

Réponse de la Direction :
Nous attendons le retour de notre interlocuteur. Nous reviendrons vers vous dès que possible.

Réponse de septembre 2023 :
En Juillet, il y avait 2 salariés en grand déplacement.

Question 18 : Intéressement et de participation

Quelles sont les perspectives d’intéressement et de participation avec Randstad Digital ?

Réponse de la Direction :
Nous n’avons pas d’information à ce sujet pour l’instant.

Question 19 : Compteur CET

Certains salariés s’inquiètent de ne pas avoir obtenu le nombre de jour qu’ils avaient calculé à la date de fin décembre en cas de transformation de jours de RTTE en CET : pourquoi n’y a t’il aucune communication concernant le calcul réalisé par la paye ?

Réponse de la Direction :
Il y a eu une communication le 7 mars 2023 à ce sujet faite par la DAS qui rappelle le principe de transfert des jours de RTT sur le CET. Vous la trouverez en pièce-jointe.

Les événements impactant le bulletin de paie (arrêt maladie, congé etc) sont traités en paie le mois suivant celui de leur survenue (ex : je pose 3 jours de CP en décembre 2023, ils seront décomptés et apparaîtront sur le bulletin de paie de janvier 2024).
En cas de doute, il convient dans ce cas pour le salarié de contacter son ARH pour vérifier le compteur.

Dans la rubrique CET de la fiche de paye il y a 3 compteurs « Acquis », « Prix » et « Solde » : il semble que le compteur « Pris » ne soit pas un compteur remis à zéro annuellement mais qu’il soit un cumul des jours de CET consommés depuis la date d’embauche du salarié. Est ce bien cela ?

Le compteur CET n’est pas un compteur cyclique comme celui des CP et RTT sur le bulletin de paie. Il est ouvert dès que le salarié peut placer des jours sur son CET et jusqu’à sa sortie des effectifs de la société. Alors que les deux autres compteurs CP et RTT sont renouvelés cycliquement. Il est donc normal que le compteur de CET ne soit pas remis à zéro cycliquement.

Question 20 : Participation d’Ausy aux frais engendrés pour l’organisation d’un pôt de départ d’une mission en AT

Un salarié demande si Ausy pourrait participer financièrement à son pôt de départ organisé chez le client. Il pense que cela pourrait donner à Ausy une très bonne image. Quel est le point de vue de la direction ? Quelles seraient les modalités pour obtenir cette participation ?

Réponse de la Direction :
La question est à poser directement auprès du manager du salarié.

Question 21 : Pourriez-vous nous communiquer la liste des salariés en mission ?

Réponse de la Direction :
Vous pouvez la consulter en pièce-jointe.

Question 22 : Télétravail chez Ausy.

Nous allons bientôt passer aux 3 jours de télétravail chez Ausy
Est-ce que les salariés Ausy peuvent faire du télétravail à partir de leur lieu de vacances ?

Est-ce possible de prévoir 5 jours de télétravail pendant les mois d’été ? Je pense aux conjoints de professeurs qui ne peuvent suivre leur famille au niveau congés.

De plus, l’interdiction de faire du télétravail à l’étranger ne repose sur aucune règle de sécurité défaillante. Notre société est composée de nombreux étrangers qui ne peuvent rejoindre leur famille à l’étranger en faisant du télétravail.

Actuellement, Ausy est mondialisé et ne pas pouvoir faire de télétravail à l’étranger va à l’encontre de notre valeur de mondialisation.

Pratique : peut-on télétravailler depuis son lieu de vacances ? | Gestion Sociale

Réponse de la Direction :
Les négociations portant sur l’accord Télétravail de la Société sont en cours. Ainsi, le nombre de jours accordé par l’accord est toujours de deux jours par semaine au maximum sauf exception.

Notre accord Télétravail actuel prévoit cependant déjà la possibilité pour un consultant en mission de télétravailler 5 jours sur 5, en cas de nécessités spécifiques de mission (article 9.2.2 de l’accord).

Les salariés peuvent télétravailler de leur lieu de vacances si leur manager est d’accord avec cela et si le salarié peut rejoindre AUSY en présentiel en 24 heures maximum en cas de besoin (article 6 de l’accord).

Pour rappel, le télétravail constitue un temps de travail effectif et ne peut correspondre à une période de congés payés.

Question 23 : Cas COVID de ce mois

Ce mois-ci combien de consultants ont-ils été atteints du COVID sur Issy ?
a) chez le client ?
b) au siège ?
c) en inter-contrat ?

Réponse de la Direction :
Il n’y a aucun cas COVID sur Issy-les-Moulineaux ce mois-ci.

Question 24 : Intercontrats

1) Quel est le nombre d’intercontrats (IC) sur l’agence d’issy les moulineaux ?

Réponse de la Direction :
Il y a 53 salariés rattachés à Issy-les-Moulineaux en intercontrat le 30 juin.

2) Quelle est la durée moyenne d’un IC ?

Réponse de la Direction :
La moyenne est de 4,1 mois tous salariés confondus et de 3,1 mois si on exclut du calcul les salariés en intercontrat d’une durée de plus de 6 mois.

Question 25 : Profils hors KPF

1) Combien de profils hors KPF sont présents à ce jour sur Issy les moulineaux ?

Réponse de la Direction :
Il y a actuellement 10 salariés hors KPF sur Issy-les-Moulineaux.

2) Combien de profils hors KPF sont présents à ce jour sur Issy les moulineaux ?

Réponse de la Direction :
3 d’entre eux sont à ce jour en mission.

3) Combien d’entre eux sont en ITC ?

Réponse de la Direction :
7 d’entre eux sont en ITC.

4) Combien d’entre eux ont bénéficié d’une formation ?

Réponse de la Direction :
3 d’entre eux ont bénéficié d’une formation.

Question 26 : RTTE-RTTS

Si le salarié travaille plus d’heures, il a donc plus de rtt. Imaginons qu’il possède en fin d’année 19 RTTs
Quelle serait alors la répartition RTTC, RTTE et RTTS ?

Réponse de la Direction :
Nous attendons le retour de notre interlocuteur. Nous reviendrons vers vous dès que possible.

Réponse de septembre 2023 :
1 RTTC, 9 RTTE et 9RTTS

Question 27 : Formation anglais Randstad

Un salarié voudrait savoir s’il est toujours possible de bénéficier de la formation gratuite en anglais proposée par Randstad et accessible aux salarié d’ausy.

Réponse de la Direction :
Laureline Letournel, Responsable du service formation, nous a indiqué que le délai était dépassé pour cette formation précise gratuite mais cette personne peut faire une demande de formation en anglais avec l’Université AUSY.

Question 28 : Rapprochement Randstad

Un salarié nous demande si le rapprochement avec Randstad va nous faire bénéficier d’opportunités voire de meilleures conditions pour notre quotidien.

Réponse de la Direction :
Nous n’avons pas d’information à ce sujet pour le moment. Toute réclamation collective doit passer par le biais des organisations syndicales via la négociation annuelle obligatoire.

Question 29 : Élections professionnelles

Un salarié est surpris d’apprendre que des élections vont avoir lieu prochainement.
Il a eu une réunion récemment avec son interlocuteur RH qui lui a parlé de le transformation mais rien sur les élections.
Est-ce-que cela serait possible lors des réunions d’informations sur la transformation ausy, de donner en même temps l’information que des élections vont avoir lieu dans l’entreprise ?

Réponse de la Direction :
Des communications de la Direction sont en préparation au niveau national quant à la venue des élections professionnelles. La première note d’information diffusée sur les élections professionnelles le sera le 5 septembre.
Le calendrier des communications est prévu dans le protocole d’accord préélectoral signé par les organisations syndicales qui est affiché sur l’ensemble des sites. Vous trouverez en pièce-jointe le calendrier annexé à ce protocole.

Par ailleurs, à la suite de réorganisation récente, il est prévu que les nouveaux acteurs RH (TDL/TDS etc.) soient informés quant à l’organisation de ces élections à l’occasion d’un onboarding qui se tiendra à la rentrée via le service formation.

Question 30 : Organigramme

Mercredi 26 septembre , les organigrammes ont été publiés sur connect. Est-il possible que la communication fasse un mail général à tous les salariés pour annoncer cette publication.

Réponse de la Direction :
Nous attendons le retour de notre interlocuteur. Nous reviendrons vers vous dès que possible.

Réponse de septembre 2023 :
Nous avons pu nous rapprocher d’Agathe Leblond, Directrice de la communication qui nous a confirmé que : l’information avait été relayée via le chat et dans un mail dédié à la transformation.

Question 31 : Adresses mail

Le jour où ausy changera de nom, les adresses emails aussi. Y aura t-il fusion des adresses email .fr et .com ou garderons nous la complexité des deux extensions de domaines.

Réponse de la Direction :
Oui nous continuerons à utiliser une différenciation .fr et .com.

Question 32 : Transformation

La transformation est un axe majeur pour l’entreprise. Serait-il possible de créer un Channel sur connect sur la transformation pour informer et recueillir le questions des salariés, un peu à la manière du Channel cyber sécurité ?

Réponse de la Direction :
Nous attendons le retour de notre interlocuteur. Nous reviendrons vers vous dès que possible.

Réponse de septembre 2023 :
Après avoir pu en parler avec le service Communication, on nous a confirmé qu’ un channel est par défaut éphémère alors qu’une page reste. Par ailleurs la recherche sur un channel est laborieuse alors qu’on retrouve facilement les éléments sur des pages « fixes »

Question 33 : « Taux de formation des AT chez Randstat Digital »

Sur 2020, 2021 puis 2022,

Réponse de septembre 2023 :
Au vu de nos outils, nous ne pouvons pas différencier les salariés en ER et AT, nous vous proposons les réponses ci-dessous d’un point de vue global (AT et ER confondus).

– le nombre de salariés en AT.

Réponse de septembre 2023 :
Nous vous apporterons la réponse dès le retour de notre interlocuteur du contrôle de gestion des données sociales.

– le nombre de salariés en AT qui a bénéficié d’une journée (ou plus) de formation technique.
Note: on exclu les formations d’ordre général (rgpd, sécurité des mot de passe, ect)

Réponse de septembre 2023 :

2020 :
techniques 150
autres 190
obligatoires 110
total 442

2021 :
techniques 240
autres 205
obligatoires 210
total 655

2022 :
techniques 570
autres 442
obligatoires 271
total 1283

– le nombre de salariés en AT qui n’a eu aucune formation technique dans l’année.

Réponse de la Direction :
Nous attendons le retour de notre interlocuteur. Nous reviendrons vers vous dès que possible.

Réponse de septembre 2023 :
Nous vous apporterons la réponse dès le retour de notre interlocuteur du contrôle de gestion des données sociales.

2023/08/28 CR RP Issy

Réunion RP – Issy-les-Moulineaux-28 août 2023

Question 1 : Cas COVID de ce mois

Ce mois-ci combien de consultants ont-ils été atteints du COVID sur Issy ?
1.1) chez le client ?
1.2) au siège ?
1.3) en inter-contrat ?

Réponse de la Direction : Yannick Barbotteau, Responsable Santé Sécurité au travail nous a confirmé qu’aucun cas Covid n’avait été remonté ce mois-ci.

Question 2 : InterContrats sur l’agence d’issy les moulineaux

2.1) Quel est le nombre d’intercontrats (IC) sur l’agence d’issy les moulineaux ?

Réponse de la Direction : Il y a actuellement 45 personnes en intercontrat.

2.2) Quelle est la durée moyenne d’un IC ?

Réponse de la Direction : La durée moyenne d’intercontrat est de 5,7 mois (3,3 mois hors IRP)

2.3) Quels sont les profils /métiers des intercontrats ?

Réponse de la Direction : Notre interlocuteur ne dispose pas de cette information.

2.4) Quel est le pourcentage d’IRP dans ces intercontrats ?

Réponse de la Direction : 7%

Question 3 : Profils hors KPF

3.1) Combien de profils hors KPF sont présents à ce jour sur Issy les moulineaux ?
3.2) Combien d’entre eux sont à ce jour en mission ?
3.3) Combien d’entre eux sont en ITC ?
3.4) Combien d’entre eux ont bénéficié d’une formation ?

Réponse de la Direction : Nous attendons le retour de notre interlocuteur.

Réponse de septembre 2023 :

3.1) 11 profils hors KPF sont présents à ce jour

3.2) 8 d’entre eux sont à ce jour en mission

3.3) 2 d’entre eux sont en ITC

3.4) 3 d’entre eux ont bénéficié d’une formation

Question 4 : Correction bug Mon espace AUSY – RTT / CP

Pouvons-nous avoir une estimation de la correction du bug sur les rtt et cp dans mon espace Ausy ?

Prendre des jours de congé rtt est un casse-tête pour les consultants qui n’ont pas leur compteur à jour et avec un risque d’erreur.

Réponse de la Direction : Nous n’avons malheureusement pas de visibilité à date pour cette correction.

Nous vous invitons, dans l’intervalle, à vous référer à votre bulletin de paie et/ou contacter votre assistante.

Question 5 : Mon espace AUSY – CRA

On demande au salarié de soumettre le CRA très en avance.

Si une modification de CP ou RTT est faite APRES la soumission du CRA :
– le CRA n’est pas mis à jour,
– les compteurs de CP ou RTT sur les bulletins de paie sont mis à jour le mois suivant

Quel est le délai de mise à jour des CP ou RTT sur le portail, pour pouvoir à nouveau disposer des jours de CP/RTT ?

Réponse de la Direction :
Nous avions pu remonter le point à la Responsable Administration du personnel et process paie qui nous avait indiqué qu’il n’y avait pas de changement sur le CRA une fois qu’il avait été validé.

Cependant l’Assistante RH prévient l’ADV qui fait le nécessaire pour la facturation si un CP est à ajouter.

L’Assistante RH fait la saisie du CP sur CHP, le compteur sur le bulletin sera mis à jour le mois suivant.

Par contre s’il y a une modification de CP, c’est le même process.
L’ARH doit annuler le CP puis le repasser

Question 6 : N2F – demande d’améliorations

On demande au salarié de soumettre son CRA très en avance mais impossible de soumettre la note de frais du mois en avance …

6.1) Pouvez-vous demander à ce qu’une fonctionnalité de soumission automatique avec une date dans le futur soit possible ?

Réponse de la Direction : Le salarié prépare sa note de frais et indique une date de soumission.

6.2) Pouvez-vous demander à ce qu’une fonctionnalité de duplication complète de la note de frais existe, ce qui permettrait aux consultants ayant des frais récurrents de type IK de les préparer à l’avance, il suffirait ensuite de changer uniquement les dates.

Réponse de la Direction : nous n’y sommes pas favorables et préférons une gestion au mois le mois des frais pour éviter toute erreur de saisie.

Question 7 : Randstad Digital

7.1) un salarié nous demande s’il s’agit d’un simple changement de nom ou d’un changement de société ?

Réponse de la Direction : Il s’agit d’un changement de nom uniquement

7.2) Ce changement aura- t -il des impacts pour le salarié ?

Réponse de la Direction : Le seul impact est relatif au changement de nom de la société, sinon il n’y en a pas.

7.2.1) au niveau de son email ?

Réponse de la Direction : Comme indiqué lors de la précédente réunion, l’adresse mail ausy.com a changé en randstaddigital.com, seul le nom a changé.

Le mot de passe est resté le même et les mails continuent à arriver même s’ils sont envoyés sur l’ancienne adresse.

Une communication a été envoyée sur le sujet par la DSI le 28 août juin à l’ensemble des collaborateurs.

7.2.2) au niveau des outils https://monespace.ausy.fr/webportail/

Réponse de la Direction : L’interface n’a pas changé, le nom d’Ausy a été remplacé par le nom Randstad Digital.

7.2.3) au niveau des outils web gmail et chat ?

Réponse de la Direction : Idem, là où il y a un logo ou le nom d’Ausy, il y a maintenant le logo et/ou le nom de Randstad Digital.

7.2.4) la convention collective ?